Kägi: «Zufriedene Chefs sind eine Gefahr»

Text: Heinz Kägi Selbstzufriedene Chefs können brandgefährlich für die Karriere der Mitarbeiter sein. Sobald die Mitarbeiter mit den Zuständen, Prozessen, Veränderungen nicht oder weniger zufrieden sind als der Chef, beginnt der Lack unmittelbar abzubröckeln. Unzufriedene Mitarbeiter werden schnell mürbe und tragen diese Stimmung nach aussen. Die Besten ziehen den Stecker, wenn sie ihre Ideale für die Firma nicht umsetzen können, weil sie von Vorgesetzten behindert werden. In kürzester Zeit können scheinbar etablierte Strukturen durch Abgänge einbrechen. Eine Situation, die wir ganz aktuell bei den grossen Banken erleben. Diese  Unternehmen verlieren Wissen, Erfahrung, Beziehungen, Geld und Energie. Die Folge: Kundenabgänge und unzufriedene Mitarbeiter.

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