Köln (ots) - Ein Besuch im Zoo ist wie eine Urlaubsreise: exotische Tiere und Landschaften, einmal um die Welt auf überschaubaren Flächen. Wer möchte, bekommt auch gleich etwas Bildung mit dazu und lernt etwas über die Bewohner des Tierparks. Kinder sollten dabei altersgerecht und angemessen pädagogisch unterhalten werden. Damit der Tag unter Tieren ein Erfolg wird, sollten einige Voraussetzungen gegeben sein: kein nerviges Warten an überfüllten Kassen, gut ausgeschilderte Wege, attraktive und saubere Gehege, ein ansprechendes Gastro-Angebot sowie saubere Sanitäranlagen. Das ist es, was Besucher mitbekommen. Hinter den Kulissen spielt sich aber noch mehr ab. "Zoos und Tierparks sind komplexe Unternehmen. Sie besitzen eine umfangreiche Logistik und müssen hohe Hygieneansprüche, Sicherheits- und Serviceanforderungen erfüllen. Das funktioniert nur, wenn alle Abläufe perfekt aufeinander abgestimmt sind", erklärt Monika Flierl, Auditorin von TÜV Rheinland, die den Tierpark Hellabrunn in München geprüft und zertifiziert hat. Aus diesem Grund ist ein genau zugeschnittenes Qualitätsmanagementsystem von großem Nutzen.
Bei der Prüfung stehen das Qualitätsmanagement und damit das Wohlergehen der Tiere im Vordergrund. "Die Besucher möchten die Tiere gut sehen und beobachten können. Die Tiere wiederum brauchen ihre Rückzugs- und Ruhemöglichkeiten und eine möglichst artgerechte Haltung", beschreibt Monika Flierl. Selbst die tierärztliche Praxis wird daher begutachtet und dabei geprüft, wie gut Ärzte mit Pflegern zusammenarbeiten. Sicherheit wird im Zoo ebenfalls großgeschrieben: "Wir checken bei der Prüfung alle Eventualitäten. Für jeden erdenklichen Notfall werden Maßnahmenpläne erarbeitet und das Personal entsprechend geschult, um schnell und sinnvoll reagieren zu können", so die TÜV Rheinland-Expertin.
Originaltext: TÜV Rheinland AG Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/31385 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_31385.rss2
Pressekontakt: Ihr Ansprechpartner für redaktionelle Fragen: Jörg Meyer zu Altenschildesche, Presse: 0221/806-2255 Die aktuellen Presseinformationen erhalten Sie auch per E-Mail über presse@de.tuv.com sowie im Internet: www.tuv.com/presse und www.twitter.com/tuvcom_presse
Bei der Prüfung stehen das Qualitätsmanagement und damit das Wohlergehen der Tiere im Vordergrund. "Die Besucher möchten die Tiere gut sehen und beobachten können. Die Tiere wiederum brauchen ihre Rückzugs- und Ruhemöglichkeiten und eine möglichst artgerechte Haltung", beschreibt Monika Flierl. Selbst die tierärztliche Praxis wird daher begutachtet und dabei geprüft, wie gut Ärzte mit Pflegern zusammenarbeiten. Sicherheit wird im Zoo ebenfalls großgeschrieben: "Wir checken bei der Prüfung alle Eventualitäten. Für jeden erdenklichen Notfall werden Maßnahmenpläne erarbeitet und das Personal entsprechend geschult, um schnell und sinnvoll reagieren zu können", so die TÜV Rheinland-Expertin.
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