Monaco - Vom 18.-20. Juni findet unter dem Motto "Smarter Commerce: Your customer in context" der dritte IBM Smarter Commerce Global Summit 2013 in Monaco statt. Die europäische Top-Veranstaltung mit über 2000 Entscheidern und Praktikern aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Einkauf und Supply Chain präsentiert Trends, Innovationen und neueste Technologien. In mehr als 200 Einzelvorträgen stellen Unternehmen ihre Projekte vor und berichten über ihre Transformation zu einem kundenzentrierten Geschäftsmodell.
Die IBM Smarter Commerce Initiative hilft Unternehmen dabei, Angebot und Service auf das verändernde Kauf- und Informationsverhalten anzupassen und eine höhere Kundenbindung zu erreichen. Denn nur wer die Bedürfnisse seiner Kunden im Detail erkennt und auf die neuen Kommunikationsformen und zunehmende Vernetzung reagiert, kann künftig im Wettbewerb bestehen.
Einblicke zu den wichtigsten Marktentwicklungen
Business-Vorträge ...
