Darmstadt - Die Software AG freut sich mit der kolumbianischen Stadt Medellin über die Anerkennung, die diese für die vorbildliche Modernisierung der Stadtverwaltung und für die IT-gestützte Förderung von Wirtschaftswachstum und sozialer Gerechtigkeit erhält. Medellin wurde vom Urban Land Institute als "Innovative City of the Year" ausgezeichnet und erhielt von den Vereinten Nationen den Preis "Sustainable Transport Award".
Die zweitgrösste Stadt Kolumbiens will bis 2030 Vorbildfunktion erreichen und hat hierfür zahlreiche Infrastrukturverbesserungen auf den Weg gebracht. Hierzu gehört auch eine neue, flexible und benutzerfreundliche IT-Infrastruktur für die Bürger. In Abstimmung mit den Online-Services des Staates Kolumbien bietet Medellin seinen Einwohnern einen integrierten Service für Auskünfte, Beschwerden und Anträge, die persönlich, per Handy oder online eingereicht werden können. Durch diese Services hat sich die Zahl der bearbeiteten Anfragen von 10.000 auf fast 90.000 pro Jahr erhöht und damit nahezu verzehnfacht.
Vielfältige Bedürfnisse
"In der öffentlichen Verwaltung muss der Übergang zum digitalen Unternehmen schrittweise erfolgen, denn es geht nicht nur um die Bedürfnisse der Bürger, sondern auch um die der Bediensteten sowie um politische Aspekte", sagt Gabriel Werner Brandt, Leiter IT-Planung der Stadt Medellin. "Hierfür benötigten wir eine flexible IT-Infrastruktur, die unsere bestehenden Investitionen weiterverwendet. Sie sollte schnell und unkompliziert implementiert und angepasst werden können und einen klaren Return on Investment bieten, den die Stadt sich auch durchaus etwas kosten lässt. Dies alles bietet die Software AG."
Innovativstes ...
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