St. Gallen - Wie innovativ ist Ihre Bank? Eine aktuelle Studie des Kompetenzzentrums "Sourcing in der Finanzindustrie" (CC Sourcing) der Universitäten Leipzig und St. Gallen ergab, dass Banken zwar die Relevanz IT-induzierter Veränderungen erkannt haben, aber bezüglich der Umsetzung innovativer Services hinterherhinken. Stattdessen traten in den vergangenen Jahren vor allem Nicht-Banken als Innovationsführer in den Vordergrund. Die Veränderung der Verteilung der eingereichten Cases zum den "Banking IT-Innovation Award" über die Zeit (2014: 40% von Banken; 2013: 32.4% von Banken; 2012: 21.7% von Banken; 2011: 38.9% von Banken) ist aber ein Indiz dafür, dass die angestammten Akteure inzwischen das Potenzial des Einsatzes innovativer Technologien in der Kundeninteraktion erkannt haben und nun verstärkt deren Möglichkeiten ausschöpfen.
Das CC Sourcing vergab am 29./30.10.2014 zum vierten Mal den "Banking IT-Innovation Award". Im Rahmen des Business Engineering Forums in St. Gallen würdigte das CC Sourcing mit diesem Preis innovative Lösungen an der Kunde-Bank-Schnittstelle, die einen hohen Kundennutzen aufweisen und das Potenzial haben, die Bankenindustrie nachhaltig zu verändern. In diesem Jahr bewarben sich mit 40 Nominierten (siehe Bild) erneut mehr als im Vorjahr (37 Einreichungen), 2012 (23 Einreichungen) und 2011 (19 Einreichungen).
(Quelle: CC Sourcing)
Eine unabhängige Jury der Universitäten Leipzig (Prof. Dr. Rainer Alt), St. Gallen (Prof. Dr. Reinhard Jung) sowie des Business Engineering Institute St. Gallen (Dr. Thomas Puschmann, Thomas Zerndt) zeichnete in diesem Jahr vier Teilnehmer mit dem "Banking ...
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