Dietikon (ots) - Ex Libris ist E-Commerce Champion 2016 und damit
an den diesjährigen Swiss E-Commerce Awards als klare Siegerin
hervorgegangen. Der ebenfalls gewonnene Award für Omni-Channel &
Logistics zeigt, dass es auf überzeugende Weise gelungen ist, alle
relevanten Kunden-Touchpoints von offline bis online mit
Digitalisierung zu verschmelzen. Mit den Auszeichnungen anerkennt die
unabhängige Fachjury die bereits 2010 eingeleitete
Cross-Channel-Strategie.
2015 hat Ex Libris mit dem Online-Umsatz erstmals die 50%-Marke
überschritten, gleichzeitig legten aber auch die Filialabholungen
weiter zu. Für Migros-Handelschef, Dieter Berninghaus, bedeutet das
klar: «Wir haben es bei Ex Libris geschafft, unser Geschäftsmodell
vollständig zu digitalisieren. Der Kunde hat eine Seamless Customer
Experience - egal über welchen Kanal er kauft. Damit setzt Ex Libris
ganz klare neue Massstäbe. In einem äusserst schwierigen Marktumfeld
ist es uns bei Ex Libris gelungen, mit eigener Innovationskraft und
überschaubaren Investitionen unser Geschäftsmodell komplett
crossfähig zu machen.» Daniel Röthlin, Unternehmensleiter Ex Libris,
betont: «Eine solche Leistung gelingt nur, wenn alle Mitarbeiter am
gleichen Strick ziehen. Starkes Teamwork ist Teil unserer
Unternehmenskultur und ein wesentlicher Erfolgsfaktor, um sich in
einem stark umkämpften Markt mit gewichtigen Playern aus dem Ausland
zu behaupten.»
Ex Libris ist der grösste Schweizer Online-Shop für Bücher, Musik,
Filme, Games und Electronics und verfügt in der deutschen Schweiz
über ein Netz von 78 Filialen (Stand 1. Januar 2016). Im Online-Shop
bietet die Migros-Tochter ein multimediales Vollsortiment von mehr
als 6 Mio. Artikeln, hinzu kommen über 10 Mio. digitale Produkte zum
Download. Jeden Monat besuchen über eine Million Kunden den
Online-Shop www.exlibris.ch via Internet oder Shopping App. Ex Libris
beschäftigt per 1. Januar 2016 insgesamt 364 Mitarbeiter.
Originaltext: Ex Libris AG
Digitale Medienmappe: http://www.presseportal.ch/de/nr/100008365
Medienmappe via RSS: http://www.presseportal.ch/de/rss/pm_100008365.rss2
Kontakt:
Marie-Christine Schindler, Media Relations
Mobile: +41 79 441 71 55
E-Mail: marie-christine.schindler@exlibris.ch
www.exlibris.ch | www.exlibris.ch/newsroom
www.facebook.com/exlibris.ch | www.twitter.com/exlibris_ch
Mehr Informationen zu Ex Libris im Newsroom.
an den diesjährigen Swiss E-Commerce Awards als klare Siegerin
hervorgegangen. Der ebenfalls gewonnene Award für Omni-Channel &
Logistics zeigt, dass es auf überzeugende Weise gelungen ist, alle
relevanten Kunden-Touchpoints von offline bis online mit
Digitalisierung zu verschmelzen. Mit den Auszeichnungen anerkennt die
unabhängige Fachjury die bereits 2010 eingeleitete
Cross-Channel-Strategie.
2015 hat Ex Libris mit dem Online-Umsatz erstmals die 50%-Marke
überschritten, gleichzeitig legten aber auch die Filialabholungen
weiter zu. Für Migros-Handelschef, Dieter Berninghaus, bedeutet das
klar: «Wir haben es bei Ex Libris geschafft, unser Geschäftsmodell
vollständig zu digitalisieren. Der Kunde hat eine Seamless Customer
Experience - egal über welchen Kanal er kauft. Damit setzt Ex Libris
ganz klare neue Massstäbe. In einem äusserst schwierigen Marktumfeld
ist es uns bei Ex Libris gelungen, mit eigener Innovationskraft und
überschaubaren Investitionen unser Geschäftsmodell komplett
crossfähig zu machen.» Daniel Röthlin, Unternehmensleiter Ex Libris,
betont: «Eine solche Leistung gelingt nur, wenn alle Mitarbeiter am
gleichen Strick ziehen. Starkes Teamwork ist Teil unserer
Unternehmenskultur und ein wesentlicher Erfolgsfaktor, um sich in
einem stark umkämpften Markt mit gewichtigen Playern aus dem Ausland
zu behaupten.»
Ex Libris ist der grösste Schweizer Online-Shop für Bücher, Musik,
Filme, Games und Electronics und verfügt in der deutschen Schweiz
über ein Netz von 78 Filialen (Stand 1. Januar 2016). Im Online-Shop
bietet die Migros-Tochter ein multimediales Vollsortiment von mehr
als 6 Mio. Artikeln, hinzu kommen über 10 Mio. digitale Produkte zum
Download. Jeden Monat besuchen über eine Million Kunden den
Online-Shop www.exlibris.ch via Internet oder Shopping App. Ex Libris
beschäftigt per 1. Januar 2016 insgesamt 364 Mitarbeiter.
Originaltext: Ex Libris AG
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