Besucht man denselben Starbucks (WKN:884437) mehr als nur ein paar Mal und die Chancen stehen gut, dass man Verbindungen zum Ladenpersonal aufbaut. Das kann bedeuten, dass du mit Namen begrüßt wirst, ein einladendes Lächeln bekommst oder dass ein Barista die Besonderheiten deiner Bestellung kennt. Die Technik kann jedoch verhindern, dass diese Verbindungen entstehen. Die Verbraucher können die App der Kaffeekette nutzen, um eine Bestellung aufzugeben und dafür zu bezahlen, ohne dass sich noch ein ...Den vollständigen Artikel lesen ...