IT-Consult Halle nutzt USU Valuemation im Service- und Lizenzmanagement DGAP-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Sonstiges IT-Consult Halle nutzt USU Valuemation im Service- und Lizenzmanagement 15.01.2019 / 09:09 Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.
Für die Umsetzung eines ITIL-konformen IT-Servicemanagements (ITSM) setzt die IT-Consult Halle GmbH auf USU-Expertise und die Produktlinie Valuemation. Im Zuge einer Neuorganisation der IT-Servicegesellschaft erhielt USU nach einer umfassenden Marktevaluierung und Ausschreibung den Auftrag zur sukzessiven Realisierung der benötigten ITSM-Prozesse. Ausschlaggebend waren die Funktionsvielfalt und Flexibilität von Valuemation und die Branchen-Erfahrungen von USU im Öffentlichen Bereich. Um die Compliance sicherzustellen, kommt außerdem das Lizenzmanagement-Tool SmartTrack der USU-Tochter Aspera zum Einsatz. Derzeit wird in einem ersten Projektschritt ein attraktiver Service-Shop aufgebaut, der den etwa 5000 End-Anwendern erlaubt, alle verfügbaren IT-Services personalisiert auszuwählen und komfortabel zu beauftragen. Dabei sorgt Valuemation für die automatisierte Steuerung der Service-Aufträge von der Beantragung bis zur Auslieferung. In einer zweiten Projektphase wird das Projektteam ab April 2019 die Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management umsetzen sowie eine Configuration Management Database aufbauen. Parallel dazu ist geplant, das Software-Lizenzmanagement einzuführen. Diese Pressemitteilung ist abrufbar unter www.usu.de. USU GmbH Die 1977 gegründete USU GmbH gehört zu den größten europäischen Anbietern für IT- und Knowledge-Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Der Geschäftsbereich Valuemation unterstützt Unternehmen mit umfassenden, ITIL-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- und Enterprise Service Management. Kunden steuern damit sämtliche Serviceprozesse, schaffen Transparenz über ihre Servicekosten sowie ihre IT-Infrastruktur und können dadurch ihre Services effizient planen, überwachen und verrechnen. Zum Einsatz kommt dabei die gleichnamige Software Valuemation, eine modulare, integrierte und ITIL-zertifizierte Produktsuite. Sie wird im IT-Bereich großer und mittelständischer Unternehmen und bei IT Service Providern eingesetzt. Valuemation kommt aber auch in weiteren Servicebereichen wie z.B. Personal, Facility Management und Field Service Management zum Einsatz. Von Analystenhäusern und Zertifizierungsunternehmen wird Valuemation als weltweit führend eingestuft. Die USU GmbH ist Teil der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen: www.valuemation.com Kontakt USU Software AG Corporate Communications Dr. Thomas Gerick Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440 Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300 E-Mail: t.gerick@usu-software.de USU Software AG Investor Relations Falk Sorge Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351 Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 108 E-Mail: f.sorge@usu-software.de
15.01.2019 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich. Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen. Medienarchiv unter http://www.dgap.de
Sprache: Deutsch Unternehmen: USU Software AG Spitalhof 71696 Möglingen Deutschland Telefon: +49 (0)7141 4867-0 Fax: +49 (0)7141 4867-200 E-Mail: info@usu-software.de Internet: www.usu-software.de ISIN: DE000A0BVU28 WKN: A0BVU2 Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange Ende der Mitteilung DGAP News-Service
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