SAN ANTONIO, 16. Dezember 2021 (NASDAQ: RXT), ein führendes Unternehmen für End-to-End-Multicloud-Technologielösungen, gab heute seine Zusammenarbeit mit Flextech bekannt, einem in Singapur ansässigen Software-Engineering-, Datenanalyse- und Marketingautomatisierungsunternehmen, das seine Präsenz im Bereich der digitalen Loyalität ausbaut.
Flextech ist ein innovatives Start-up mit seiner Flaggschiff-App "Flex Rewards", die in den USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Neuseeland und Singapur verfügbar ist. Flex Rewards bietet eine leistungsstarke End-to-End-Loyalitätslösung, die speziell für stationäre Unternehmen entwickelt wurde. Die App verwendet fortschrittliche QR-Code- und GPS-Technologie, um Kunden, die Einzelhandelsgeschäfte besuchen, ein nahtloses Treueerlebnis zu bieten. Die App verfügt auch über einen integrierten Marktplatz, auf dem Benutzer ihre Belohnungen gegen Global Awards Token eintauschen können.
Um seine Flaggschiff-Flex Rewards-Mobilanwendung für Einzelhändler auf den Markt zu bringen, nutzte Flextech die Leistungsfähigkeit von Kubernetes und Rackspace Technology Service Blocks. Darüber hinaus benötigte Flextech expertengestützte Unterstützung für seinen internen Anwendungsentwicklungsprozess bei der Migration zur Google Cloud Platform (GCP), um die für DevOps erforderlichen Kernfunktionen - insbesondere Kubernetes - zu erhalten.
Die Migration fand statt, als das Unternehmen begann, offene Beta-Tests in Singapur durchzuführen, was bedeutete, dass sich sein dreiköpfiges Entwicklungsteam auf mehr konzentrieren musste als auf die kontinuierliche Verfeinerung von Flex Rewards, um sich auf die Einführung der Anwendung in neuen Märkten vorzubereiten. Aus diesem Grund benötigte Flextech einen erfahrenen Dienstleister, der das Team unterstützt und die zur Optimierung der GCP erforderliche fachkundige Anleitung bietet.
Flextech entschied sich für Rackspace Technology aufgrund seiner starken GCP-Expertise und Rackspace Elastic Engineering, das On-Demand-Zugang zu einem Team hochqualifizierter Ingenieure für die Managed Services von Flextech bietet, einschließlich Container, Managed Public Cloud und Professional Services. Da die Flex Rewards-Benutzerbasis zunimmt, kann das Unternehmen seinen GCP-Verbrauch und die Nutzung erweiterter Funktionen leicht erhöhen.
"Flextech ist nun in der Lage, sich auf die App-Entwicklung, das Kundenerlebnis und die Vermarktung seines Flaggschiffprodukts Flex Rewards auf GCP und Kubernetes zu konzentrieren", sagte Jeff DeVerter, Chief Technology Evangelist bei Rackspace Technology. "Durch die Nutzung der Experten von Rackspace Technology konnte Flextech die Zeit, die für die Verwaltung von Dokumenten aufgewendet worden wäre, für die Verbesserung ihres Primärprodukts umleiten."
"Das Rackspace Elastic Engineering-Modell bietet uns die Möglichkeit, mit Service-Support zu beginnen, der unseren aktuellen Anforderungen entspricht. Dies hilft uns bei containerisierten Workloads während der App-Entwicklung und erleichtert die Konfiguration und Automatisierung, die wir benötigen. Und dann, wenn wir wachsen, können wir leicht verschiedene Managed-Services-Unterstützung einführen, um unseren neuen Anforderungen gerecht zu werden", sagte Simon Cheong, CEO von Flextech. "Während sich unsere Beziehung zu Rackspace Technology vertieft, schätzen wir die Hilfe nicht nur bei technischen Fragen, sondern auch bei Unternehmen und Marketing im Allgemeinen. Das Customer Success Team stellt viele großartige Fragen, die uns helfen, unsere Herausforderungen zu durchdenken und uns dazu zu bringen, gemeinsam die richtigen Lösungen zu finden. Dies gibt uns die Zuversicht, dass Flex Rewards ein bedeutender Akteur in der globalen digitalen Loyalitätsbranche sein wird."
Über Rackspace Technology
Rackspace Technology ist ein führendes End-to-End-Unternehmen für Multicloud-Technologie-Services. Wir können die Cloud-Umgebungen unserer Kunden über alle wichtigen Technologieplattformen hinweg entwerfen, erstellen und betreiben, unabhängig von Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell. Wir arbeiten in jeder Phase ihrer Cloud-Reise mit unseren Kunden zusammen und ermöglichen es ihnen, Anwendungen zu modernisieren, neue Produkte zu entwickeln und innovative Technologien einzuführen.
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Natalie Silva
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