Reply gehört zu den führenden Salesforce-Dienstleistern im PAC Innovation RADAR "Leading Salesforce Service Providers in Europe 2022", einer Branchenstudie des unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmens Teknowlogy Group. Im PAC-Radar erhält Reply das "Best in Class"-Abzeichen in fünf Branchen: Energieversorger, Finanzdienstleistungen, Kommunikationsmedien, Einzelhandel und Fertigung.
Die Studie analysiert die Service-Performance internationaler Software- und ICT-Dienstleister, die Salesforce-Projekte in dedizierten IT-Marktsegmenten umsetzen. PAC analysiert anhand vordefinierter Kriterien die Strategie, Entwicklung und Marktposition der Anbieter und bewertet Dienstleistungen und Kompetenzen. Für IT-Entscheider bietet der PAC Radar Orientierung bei der Auswahl des richtigen Servicepartners.
Reply erreicht den "Best in Class"-Rang für die Branchen Energieversorger, Finanzdienstleistungen, Kommunikationsmedien, Einzelhandel und Fertigung aufgrund seiner herausragenden Expertise und Marktstärke bei Salesforce-bezogenen Dienstleistungen. Reply arbeitet eng mit Salesforce zusammen, um End-to-End-Lösungen für Kunden bereitzustellen, von Vertrieb, Beratung, Implementierung und Integration bis hin zur erfolgreichen Bereitstellung. Darüber hinaus ist Reply festes Mitglied des exklusiven Cloud Elite/Trailblazer Pre-Sales-Programms.
Reply hat mehrere Frameworks, Tools und Best Practices entwickelt, um die Time-to-Value seiner Kunden mit ihren Salesforce-Investitionen zu beschleunigen. Dazu gehört die Facility Cloud, ein Salesforce-Framework mit integrierter CAD-Funktionalität.
"Reply verfolgt einen agilen und integrierten Ansatz bei der Entwicklung innovativer Cloud-Computing-Lösungen. Unsere Teams nutzen branchenübergreifend die neuesten Technologien, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die digitale Transformation für Unternehmen voranzutreiben", kommentierte Filippo Rizzante, CTO bei Reply. "Die "Best in Class"-Auszeichnungen von PAC in Europa unterstreichen unsere umfassende Branchenexpertise sowie unser tiefes technologisches Know-how."
Weitere Informationen zum PAC Innovation Radar: "Leading providers of Salesforce-related services in Europe 2022".
Antwort
Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Konzeption und Umsetzung von Lösungen auf Basis neuer Kommunikationskanäle und digitaler Medien. Als Netzwerk hochspezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch die neuen Modelle KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und das Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und digitale Dienstleistungen für Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation und Medien. Industrie und Dienstleistungen; Banken und Versicherungen; und öffentlichen Sektor. www.reply.com
teknowlogy Gruppe/PAC
Die teknowlogy Group ist ein unabhängiges europäisches Forschungs- und Beratungsunternehmen in den Bereichen digitale Transformation, Software und IT-Services. Es vereint die Expertise zweier Forschungs- und Beratungsunternehmen, die jeweils über eine starke Geschichte und lokale Präsenz in den fragmentierten Märkten Europas verfügen: CXP und PAC (Pierre Audoin Consultants). www.teknowlogy.com und www.pac-online.com
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