Chatbots im E-Commerce: Warum Kunden immer noch lieber mit Menschen sprechen

Sie sind schnell, effizient und rund um die Uhr verfügbar. Trotzdem ziehen laut einer Bitkom-Umfrage die meisten beim Kund:innen-Support den Kontakt zu echten Menschen modernen Chatbots vor. In der Theorie bieten Chatbots für Onlineshops viele Vorteile. Sie entlasten Mitarbeiter:innen, indem sie beispielsweise erste Informationen wie Anliegen und Kund:innennummern erfassen. Außerdem stehen sie rund um die Uhr zur Verfügung - ohne Pausen, Urlaub oder ...

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Die USA haben fertig! 5 Aktien für den China-Boom

Die Finanzwelt ist im Umbruch! Nach Jahren der Dominanz erschüttert Donald Trumps erratische Wirtschaftspolitik das Fundament des amerikanischen Kapitalismus. Handelskriege, Rekordzölle und politische Isolation haben eine Kapitalflucht historischen Ausmaßes ausgelöst.

Milliarden strömen aus den USA – und suchen neue, lukrative Ziele. Und genau hier kommt China ins Spiel. Trotz aller Spannungen wächst die chinesische Wirtschaft dynamisch weiter, Innovation und Digitalisierung treiben die Märkte an.

Im kostenlosen Spezialreport stellen wir Ihnen 5 Aktien aus China vor, die vom US-Niedergang profitieren und das Potenzial haben, den Markt regelrecht zu überflügeln. Wer jetzt klug investiert, sichert sich den Zugang zu den neuen Wachstums-Champions von morgen.

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