ORLANDO, FL / ACCESSWIRE / 15. Mai 2023 / care.ai, das Unternehmen, das Pionierarbeit bei der weltweit ersten und einzigen generativen Al Smart Care Facility Platform mit den führenden intelligenten Umgebungssensoren im Gesundheitswesen geleistet hat, wurde von Black Book Market Research LLC mit #1 in der Kundenzufriedenheit bewertet und als "Best-of-Breed-Technologie und Prozessverbesserung" eingestuft.
Dieser Bericht basiert auf den Ergebnissen einer unabhängigen Umfrage, die von Black Book unter fast 1000 Führungskräften und Führungskräften im Gesundheitswesen in betreutem Wohnen, Krankenhäusern, qualifizierten Pflegeeinrichtungen, Reha-Zentren und Gesundheitssystemen durchgeführt wurde, und enthielt Berichte über mehr als 35 Anbieter zu 18 wichtigen Leistungsindikatoren.
Black Book misst die tatsächliche Kundenzufriedenheit und umfasst mehrere KPIs für Kunden, die KI und Ambient Intelligence für das Management der Gebäude- und Patientenüberwachung bewerten, einschließlich virtueller Krankenpflege, Sturzprävention, gezielter Rundung, Elopement-Prävention und Vermeidung von Druckverletzungen.
Einundachtzig Prozent der Chief Information Officers und IT-Führungskräfte in 740 Organisationen im Gesundheitswesen gaben an, dass sie bis zum 4. Quartal 2024 in Ambient Intelligence investieren werden.
care.ai erzielten in den folgenden Kriterien Bestnoten; Best-of-Breed-Technologie und Prozessverbesserung; Strategische Ausrichtung der Kundenziele, einschließlich klinischer Belastung und Sicherheit; Kundenbeziehungen und kulturelle Passung; Vertrauen, Rechenschaftspflicht, Transparenz und Ethik; Skalierbarkeit; Anpassungsfähigkeit des Kunden; Flexible Preisgestaltung; Unterstützung bei der Kontoverwaltung und Kundenbetreuung.
"care.ai ist die #1 von Kunden bewertete Umgebungslösung für Kundenzufriedenheit und die leistungsstärkste Smart Care Facility Platform in den Bewertungen von Black Book für 2023", sagte Doug Brown, Präsident von Black Book Research.
"Einer der inspirierendsten Aspekte von Ambient Intelligence ist ihre Fähigkeit, alle technologischen Komponenten des Pflege-Workflows einzubeziehen und die Umgebung um den Benutzer herum zu verschmelzen, ohne dass die Aufmerksamkeit oder Überwachung der Benutzer erforderlich ist, und care.ai ist laut den befragten Kunden führend in der neuen Kategorie KI-Ambient Intelligence", fügte Brown hinzu.
Über Black Book Market Research
Black Book Market Research LLC bietet IT-Anwendern im Gesundheitswesen, Medien, Investoren, Analysten, qualitätsbewussten Anbietern, potenziellen Käufern von Softwaresystemen und Pharmaherstellern Kundenerfahrung, Wettbewerbsanalysen und Kauftrends.
Black Book Research ist die führende Quelle für unvoreingenommene, auf Crowdsourcing basierende Wettbewerbsinformationen und das Mining von Käufermeinungen für den Technologie- und Managed-Services-Sektor und bietet eine umfassende Abdeckung aus über 2.000.000.000 einzigartigen Perspektiven. Weitere Informationen zu Umfragen, Methodik, Auditing, Ressourcen, umfassender Forschung und Ranking-Daten finden Sie in https://www.blackbookmarketresearch.com.
Über care.ai
care.ai ist die Smart Care Facility Platform Company, die eine neue Ära einläutet, in der Smart Care-Teams an der Spitze ihrer Lizenzen arbeiten und mehr Zeit haben, um mitfühlende Pflege zu leisten. care.ai wird in über 1.500 Gesundheitseinrichtungen eingesetzt und erfüllt das Transformationsversprechen intelligenter Krankenhäuser mit der führenden generativen KI und intelligenten Umgebungssensoren im Gesundheitswesen, die klinische und betriebliche Arbeitsabläufe autonom optimieren, die Patienten- und Anbietererfahrung verbessern und effizientere Versorgungsmodelle ermöglichen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie care.ai oder folgen Sie uns auf LinkedIn oder Twitter.
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