Die Einsatzgebiete von Künstlicher Intelligenz (KI) bei den Versicherern weitet sich aus. Möglichkeiten liegen entlang der kompletten Wertschöpfungskette. Im Fokus stehen dabei Chatbots, Texterkennung, Betrugserkennung und die Schadenregulierung. Bei letzterer erhoffen sich die Versicherer insbesondere eine Beschleunigung der Prozesse und mehr Wirtschaftlichkeit. Auch die Versicherungskammer Bayern reguliert bereits Schäden mithilfe von KI. Vorreiter ist dabei Bavaria Direkt, der Direktversicherer ...Den vollständigen Artikel lesen ...