Welche Versicherer im Rennen um hybride Kunden vorne liegen

Der Hybrid Sales Index© untersucht, wie erfolgreich Versicherer hybride Kunden auf ihrer Customer Journey ansprechen. Demnach konnten die großen etablierten Erstversicherer in Deutschland ihren Vertrieb verbessern, indem sie etwa ihre Vertriebskanäle an das hybride Verhalten der Kunden angepasst haben. Der Hybrid Sales Index© (HSI©) 2024 des Beratungsunternehmens Wavestone hat festgestellt, dass die großen Erstversicherer im deutschen Markt ihren Vertrieb weiter verbessern. Die fortschreitende Vernetzung ...

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