Guten Tag, liebe Leserinnen und Leser,
Sie kennen sicherlich die Redewendung "Der Kunde ist König". Vermutlich handelt es sich dabei um eine deutschsprachige Variante der Maxime "The customer is always right", die Anfang des 20. Jahrhunderts durch Warenhausunternehmer und die Servicekultur der Luxushotellerie populär wurde. Aber mal ganz ehrlich:
Wenn ich etwas kaufe oder eine...Den vollständigen Artikel lesen ...
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