Dialektfest und präzise: Deutsche UmweltBank AG steuert Kundenservice mit Sprach-KI von Spitch

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Dialektfest und präzise: Deutsche UmweltBank AG steuert Kundenservice mit Sprach-KI von Spitch

Zürich - Die deutsche UmweltBank AG nutzt zur Steuerung ihres Kundenservice neu ein KI-Sprachsystem des Schweizer KI-Spezialisten Spitch AG. Das System erfasst Kundenanliegen in gesprochener Sprache und leitet rund 400 Anrufe pro Tag automatisch an die zuständigen Teams weiter. Dank kontextueller Sprachanalyse versteht die Lösung auch Dialekte und Umgangssprache zuverlässig und erzielt Erkennungsquoten von über 90 Prozent. Neben der automatischen ...

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KI-Euphorie kippt - Bei diesen 5 Aktien droht der Crash!

Drei Jahre lang kannten KI-Aktien fast nur eine Richtung: nach oben. Billionenschwere Investitionspläne von Alphabet, Amazon, Meta und Microsoft haben Halbleiter- und Infrastrukturwerte auf immer neue Höhen getrieben. Doch jetzt bekommt die Erfolgsstory gefährliche Risse.

Steigende Anleiherenditen verteuern die Finanzierung, während die gewaltigen KI-Ausgaben zunehmend nicht mehr aus den laufenden Cashflows bezahlt werden können. Gleichzeitig zeigen günstigere chinesische Modelle, dass leistungsfähige KI womöglich mit deutlich weniger Rechenleistung auskommt. Damit wächst die Gefahr, dass heute für Milliarden errichtete Kapazitäten morgen nicht die erhofften Renditen liefern.

Für Anleger könnte das zum Problem werden. Denn treffen steigende Finanzierungskosten auf Überkapazitäten und enttäuschende Cashflows, geraten gerade hoch bewertete KI-Profiteure schnell unter Druck. Aus den größten Gewinnern der vergangenen Jahre könnten so die größten Verlierer der nächsten Korrektur werden.

In unserem aktuellen Spezialreport zeigen wir 5 Aktien, bei denen das Chance-Risiko-Verhältnis jetzt besonders gefährlich erscheint – und bei denen Anleger genauer hinschauen sollten.

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13:39	Dialektfest und präzise: Deutsche UmweltBank AG steuert Kundenservice mit Sprach-KI von Spitch	Zürich - Die deutsche UmweltBank AG nutzt zur Steuerung ihres Kundenservice neu ein KI-Sprachsystem des Schweizer KI-Spezialisten Spitch AG. Das System erfasst Kundenanliegen in gesprochener Sprache... ► Artikel lesen
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