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pressetext.de: Website-Qualität im E-Government: Österreich führend im deutschsprachigen Raum - Vergleich der Website-Qualität in der DACH-Region ergibt 1. Platz für Österreich

DJ pressetext.de: Website-Qualität im E-Government: Österreich führend im deutschsprachigen Raum - Vergleich der Website-Qualität in der DACH-Region ergibt 1. Platz für Österreich

Wien (pts/07.10.2009/10:00) - Die Qualität einer Website entscheidet über den 
Erfolg im Internet - auch bei E-Government. Zugänglichkeit für Menschen mit 
Behinderungen und Benutzerfreundlichkeit sind wichtige Kriterien für die 
Besucher von Webauftritten der öffentlichen Hand. Die zentralen Kriterien für 
die Bewertung einer Website sind dabei die Benutzerfreundlichkeit (Usability), 
die Barrierefreiheit (Accessibility, WAI Konformität), die 
Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die technische Qualität (Quality). Die 
Qualidator Studie von seven49.net, Schweizer Partner von ZT Prentner IT 
(http://www.zt-prentner-it.at) hat folgendes Ergebnis an den Tag gebracht: 1. 
Platz für Österreich mit 81.57 %, 2. Platz für Deutschland mit 79.03 % und 3. 
Platz für die Schweiz mit 77.87 % Gesamtqualität der E-Government Webauftritte. 
 
Web-Auftritte österreichischer Bundesländer 
Bei den Web-Auftritten der österreichischen Bundesländer liegt die Stadt Wien 
(http://www.wien.gv.at) mit einer Gesamtbewertung von 87,25 % vor Burgenland 
(http://www.burgenland.at) mit 86,28 % und der Steiermark 
(http://www.steiermark.at) mit 85,5 % in Führung. Die Bewertung von Wien mit 
87,25 % setzt sich aus den Bereichen Barrierefreiheit (87,34 %), 
Benutzerfreundlichkeit (85,97 %) und der Suchmaschinenoptimierung (85,58 %) 
zusammen. 
 
"Qualität und Service sind oberste Priorität beim Internet-Auftritt der Stadt 
Wien. Dabei spielen die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit eine 
maßgebende Rolle. Die Platzierung von wien.gv.at beim Länder- und 
Städtevergleich ist ein zusätzlicher Ansporn, den Bedürfnissen der User noch 
mehr gerecht zu werden. Ein wichtiges Ziel dabei ist es, den Bürgern und 
Wirtschaftstreibenden nicht nur Informationen zur Verfügung zu stellen, sondern 
auch den Amtsweg zu erleichtern oder gar zu ersparen. Das Virtuelle Amt der 
Stadt Wien verfügt hier über ein reichhaltiges Angebot", so Obersenatsrat 
Johannes Mittheisz (Bild 2). (Vgl: http://www.wien.gv.at/amtshelfer/) 
 
Österreichische Städte 
Bei den österreichischen Städten liegt Bludenz vor Wien und Linz auf den 
Top-Plätzen. Die Stadt Bludenz (http://www.bludenz.at) hat ein Gesamtscore von 
92,76 %, aufgegliedert in die Bereiche Barrierefreiheit (95,29 %), 
Benutzerfreundlichkeit (94,81 %) und der Suchmaschinenoptimierung (87,95 %). Die 
Stadt Bludenz führt dabei vor Wien mit 87,25 % und Linz mit 83,84 %. Fügt man 
sämtliche Städte der drei Länder Österreich, Schweiz und Deutschland in einem 
Ranking zusammen, so führt die Webseite der Stadt Bludenz (92,76 %) vor den 
Web-Auftritten der deutschen Städte Bonn (88,98 %) und Bochum (88,92 %). 
 
"Es freut uns ganz besonders, dass wir das Website Qualität Ranking im 
deutschsprachigen Raum anführen. Wir verfolgen seit Jahren eine aktive 
E-Government- und Bürgerinformationsstrategie", so Dr. Wittwer Albert, 
Stadtamtsdirektor in Bludenz. 
 
Partner der Stadt Bludenz bei der Website Optimierung ist das Vorarlberger 
Unternehmen Solutix. Der Geschäftsführer Marjan Ratkovic von SOLUTIX 
EDV-Lösungen dazu - Behörden und Unternehmen erkennen seit geraumer Zeit 
verstärkt den Nutzen eines effizienten und effektiven Website-Auftritts. Das 
Optimierungspotenzial ist bei Internet orientierten Informations- und 
Kommunikationskanälen von zentraler Wichtigkeit, bringt vermehrt zufriedene 
Kunden und spart Kosten im konventionellen Bürgermanagement. 
 
Web-Auftritte der drei Länder auf Bundesländerebene im Vergleich 
Vergleicht man alle Web-Auftritte der Kantone und Bundesländer in diesen drei 
Ländern, ergibt sich ein Ranking, das vom Kanton Graubünden (http://www.gr.ch) 
mit 90,79 % angeführt wird vor den Bundesländern Wien (http://www.wien.gv.at) 
mit 87,25 % und Nordrein-Westfahlen (http://www.nrw.de) mit 86,87 %. 
 
WebSite Quality - Zertifikat 
"Mit dem WebSite Quality-Zertifikat wird Qualität nachweisbar", erklärt 
IT-Ziviltechniker Wolfgang Prentner. Über die Zertifizierung der Website in den 
Qualitätslevels A, AA und AAA kann jede Behörde und jedes Unternehmen seine hohe 
Webqualität nachweisen, öffentlich machen und sein Image steigern. "Der Nachweis 
zeigt auch, dass die Behörde bzw. das Unternehmen sich der sozialen 
Verantwortung stellt, indem es auch für behinderte Personen und die immer 
stärker wachsende Gruppe der "Silversurfer" - also der älteren Internetbesucher 
- einen ungehinderten Zugang zum Web ermöglicht", unterstreicht ZT Prentner. Als 
Voraussetzung für die Ausstellung des Zertifikats prüft die Qualidator-Software 
folgende vier Kernbereiche: Usability (Benutzerfreundlichkeit), Barrierefreiheit, 
technische Qualität und Suchmaschinenoptimierung (siehe dazu 
http://www.qualidator.com) (Bild 3). 
 
Qualidator-Studie: Vorgehensweise/Datengrundlage 
Die, in der Studie verwertete, Datengrundlage beruht auf Qualitätsanalysen, die 
mittels der international renommierten und anerkannten Qualitätsprüfsoftware 
Qualidator.com® erstellt wurden. Sämtliche Testresultate der aufgeführten 
Websites sind auf http://www.qualidator.com einsehbar. 
 
Über ZT Prentner IT 
ZT Prentner IT ist die führende österreichische staatlich befugte und beeidete 
Ziviltechnikergesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnologie. Sie 
beschäftigt seit 1998 ein modernes Team ausgesuchter Spezialisten mit 
langjähriger Erfahrung aus den verschiedensten Fachbereichen der IT. 
 
Dr. Wolfgang Prentner ist Bundesvorsitzender der Fachgruppe 
Informationstechnologie der Bundeskammer der Architekten und Ingenieure, 
E-Government Beauftragter des Bundeskomitees der Freien Berufe Österreichs und 
Mitglied der Plattform "Digitales Österreich" im Bundeskanzleramt. 
 
ZT Prentner IT GmbH 
Ziviltechnikergesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnologie, 
staatlich befugt und beeidet 
 
ZT Dr. Wolfgang Prentner 
Tel. +43 1 532 46 86-0 
Mail: office@zt-prentner-it.at . 
Web: http://www.zt-prentner-it.at (Ende) 
 
Aussender: ZT Prentner IT 
Ansprechpartner: Dr. Wolfgang Prentner 
Tel.: +43/1/532 46 86 - 0 
E-Mail: office@zt-prentner-it.at 
 
Quelle: http://pressetext.com/news/091007008/ 
Fotos: http://pressetext.com/show_attach.mc?pte=091007008 
 
© pressetext Nachrichtenagentur GmbH http://www.pressetext.de - Die 
inhaltliche Verantwortung für redaktionelle Meldungen (pte) liegt bei 
pressetext, für Pressemitteilungen (pts) beim jeweiligen Aussender. Weitere 
Informationen erhalten Sie bei unserem Redaktionsservice unter 
info@pressetext.com oder Tel. +43-1-81140-300. 
 
 

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October 07, 2009 04:00 ET (08:00 GMT)

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