Europas größte Billig-Fluggesellschaft
Ryanair
Viele der 7901 Fluggäste gaben an, sie "würden nie wieder mit Ryanair fliegen". Passagiere waren auch wegen der vielen abgesagten Flüge, Verspätungen und geänderten Gepäckregeln verärgert. Eine Ryanair-Sprecherin kritisierte die Umfrage als "total unrepräsentativ", weil die Preise nicht berücksichtigt worden seien.
Der Billigflieger, der sich lange Zeit gegen Gewerkschaften gesperrt hatte, wurde 2018 von Streikwellen in Europa getroffen. Flugausfälle waren die Folge, das Passagierwachstum fiel geringer aus als erhofft.
Schlecht schnitten in der Umfrage zu den Kurzstreckenflügen aus dem
Vereinigten Königreich auch die britische Chartergesellschaft Thomas
Cook Airlines
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AXC0018 2019-01-06/14:30