Koffer verschwunden, Pass verloren, Schmuck im Hotel vergessen - wie Reisende in solchen Fällen richtig handeln, erläutert Birgit Dreyer, die Reiseexpertin der Europäischen Reiseversicherung (ERV). "Es besteht in der Regel kein Anspruch darauf, dass das Hotel vergessene Dinge dem Besitzer nachschickt", ...Den vollständigen Artikel lesen ...