Beim Blick auf die Entwicklung der vergangenen Jahre gibt es bei der 11880 Solutions AG kaum Erfreuliches zu berichten. Der seit 2012 kontinuierliche Umsatzrückgang ging mit einer deutlichen Ausweitung der Verluste einher. Auch im letzten Jahr dürften die Erlöse gesunken sein, doch der Fehlbetrag könnte zumindest unter dem Vorjahreswert gelegen haben. Wichtiger als die Zahlen für 2017 ist jedoch, dass das Unternehmen nach einer Neupositionierung wieder eine Perspektive besitzt - und neue Großaktionäre.
11880 Solutions ist der zweitgrößte deutsche Anbieter für regionale Werbung und Telefonauskünfte. 2015 leitete das Management des ehemals unter Telegate und Klicktel firmierenden Unternehmens einen tiefgreifenden Konzernumbau ein. So wurde der kostenintensive Außendienst aufgelöst und die verwirrende Markenvielfalt unter der bekannten Ziffernkombination "11880" gebündelt. Im Fokus steht mit dem Portal 11880.com nun das Digitalgeschäft. Hierfür wurde das Angebotsportfolio kräftig überarbeitet: Die erste und bislang einzige Metasuche für Online-Bewertungen - werkenntdenBESTEN.de - ging mit den dazugehörigen rund 20 Fachportalen für die wichtigsten Handwerks- und Dienstleistungsbranchen an den Start. Hiervon verspricht sich das Management eine Menge, denn Online-Bewertungen sind mittlerweile für 75 % der Verbraucher die Grundlage für Kaufentscheidungen. Die klassische Auskunft wurde um ein Callcenter-Drittgeschäft ...
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