Wien (APA-ots) -
* Kunden schätzen Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und gutes
Preis-Leistungsverhältnis
* Ausgezeichnet bei "Top Service Österreich 2018
* UNIQA Leasing positioniert sich unter namhaften Großbetrieben
Kunden der UNIQA Leasing GmbH schätzen deren gutes
Preis-Leistungsverhältnis, die schnelle und unkomplizierte Abwicklung
sowie die zuverlässige und kompetente Betreuung. Das hat eine Umfrage
unter Kunden und Vermittlern ergeben, die im Jahr 2017 einen Vertrag
mit UNIQA Leasing abgeschlossen bzw. verkauft haben. Bei der
Weiterempfehlungsbereitschaft und bei der Kundenloyalität liegt UNIQA
Leasing über dem Branchenschnitt. Dafür wurde die Gesellschaft nun
mit dem Qualitätssiegel für Kundenorientierung "Top Service
Österreich 2018" ausgezeichnet.
Das Gütesiegel positioniert UNIQA Leasing beim Servicegedanken in
einer Reihe mit großen namhaften Dienstleistern wie Austrian Airlines
oder der A1 Telekom. Die Auszeichnung bestätigt, dass UNIQA Leasing
den Kunden in den Mittelpunkt stellt und sich damit vom Markt abhebt.
UNIQA Leasing hat sich heuer erstmals der branchenübergreifenden
Bewertung von Top Service Österreich gestellt. Abgefragt wurden u. a.
Unternehmenskultur, Strategie, Prozesse, Produkt- und
Dienstleistungsangebot, Vertrieb und Preis, Weiterempfehlung und die
Wirkung auf den Kunden. Wer Kundenorientierung im Top Management
lebe, in der Strategie und Organisation verankere und alle Touch
Points perfekt gestalte, könne auch eine positive Wirkung beim Kunden
erzielen, heißt es seitens des Beratungsunternehmens emotion banking,
das die Umfrage durchführt. Bei Top Service Österreich gehe es um
genau diesen ganzheitlichen Zugang. An einzelnen Prozessen
herumzuschrauben, bringe kein einheitliches Kundenerlebnis.
Über UNIQA Leasing
Die UNIQA Leasing GmbH ist eine gemeinsame Tochter von
Raiffeisen-Leasing und UNIQA Insurance Group AG. Das Angebot umfasst
das Leasing sämtlicher Automarken für Privatkunden und für
Unternehmen. Speziell für Firmenkunden bietet UNIQA Leasing auch
Fuhrparkmanagement und Leasing von Mobilien. Kunden von UNIQA
erhalten somit alles aus einer Hand: Von der Finanzierung über die
Zulassung bis zur Versicherung. Ihre Leasingrate können Interessenten
gleich online berechnen: https://leasingrechner.uniqa.at/Fahrzeug
Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM / Originalbild-Service
sowie im OTS-Bildarchiv unter http://bild.ots.at
Rückfragehinweis:
UNIQA Insurance Group AG
Barbara Morawetz
Untere Donaustraße 21
1029 Wien
Tel: +43 1 211 75-2204
Mobil:+43 664 889 16334
E-Mail: barbara.morawetz@uniqa.at
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AXC0086 2018-07-16/10:34