In den vergangenen Jahren haben sich Smartphones und das Online-Banking rasch verbreitet. Allerdings möchte nur etwa rund ein Drittel der Mobilgeräte-Besitzer hierzulande Apps nutzen, um Bankgeschäfte bei Commerzbank, Deutscher Bank oder den Sparkassen zu erledigen.
Das sind Ergebnisse der "Potenzialanalyse Mobility" von Steria Mummert Consulting. Während in Deutschland fast alle Banken mobile Anwendungen (Apps) anbieten, greifen nur 34 Prozent der Nutzer von internetfähigen Smartphones oder Tablets auf Bank-Apps zu. Damit Mobile Banking für die Kunden attraktiver wird, müssen Finanzinstitute ihre Webseiten für das mobile Internet fit machen, sagt Klaus Schilling, Mobile-Banking-Experte bei Steria Mummert Consulting.
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