Darmstadt - Americold, ein weltweit führender Anbieter temperaturgeführter Logistik für die Lebensmittelindustrie, hat mit Technologie der Software AG (Frankfurt TecDAX: SOW) seine Supply-Chain-Abläufe optimiert. Dank einer Kombination aus dem individuell entwickelten Supply Chain Control System i-3PL und dem webMethods-Portfolio der Software AG haben Kunden nun maximalen Einblick in alle Phasen einer Bestellung. webMethods erfasst und integriert Daten aus den B2B-, Lagerverwaltungs-, Transport- und ERP-Systemen von Americold, was Kunden ein Höchstmass an Informationen bietet.
Thomas Musgrave, Executive Vice President und Chief Information Officer von Americold, begrüsst die Lösung: "Wir wollen unseren Kunden spürbare Verbesserungen bieten, zum Beispiel die Möglichkeit, laufende Bestellungen zu finden, zu prüfen und zu ändern. Dazu gehört auch, dass wir Kunden in jedem Stadium eines Bestell- und Liefervorgangs Auftragsbestätigungen oder Benachrichtigungen schicken. Über ein einziges Portal kann ein Auftrag komplett verfolgt werden, selbst wenn er schon unterschiedlichste Netze, Systemarchitekturen und allerlei fachliche Logik einer B2B-Kommunikation durchlaufen hat. Dabei geht es um viel mehr, als nur SLAs (Service Level Agreements) zu erfüllen oder den Kunden über einzelne Auftragsschritte zu informieren. Es gibt ausserdem erweiterte Funktionen wie laufende Updates über die virtuellen Schritte einer Bestellung, womit wir die Erwartungen der Kunden übertreffen und ihr Vertrauen stärken."
Mit weltweit mehr als 90.000 temperaturgeführten Lkw-Transporten pro ...
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