Zürich - Mit Smart Devices, Call Centern und anderen automatisierten, sprachbasierten Dienstleistungen kann man nun in Mundart kommunizieren. Das Schweizer Unternehmen Spitch AG lanciert heute die weltweit erste Speech Analytics-Lösung, die Deutschschweizer Dialekte verarbeiten kann.
Spitch AG stellt ihre Speech Analytics-Lösung vor, die Schweizerdeutsch meistern kann. Damit haben Nutzer die Möglichkeit, Sprachdienst-gebundene Applikationen wie beispielsweise Karten, Verzeichnisse oder Suchmaschinen in Mundart zu verwenden. Darüber hinaus vereinfachen Spitchs Sprachanalyse-Lösungen die Interaktion von Kunden mit Call Center, was in einer höheren Effizienz des Kundenberaters resultiert.
Lokale Dialekte als grosse Herausforderung
Sprachanalyse-Lösungen ...