Zürich-Kloten - Etwa 58 % der befragten Schweizer Organisationen in der neuen globalen Studie "The Security Imperative: Driving Business Growth in the App Economy", die von CA Technologies in Auftrag gegeben wurde, berichten über eine verbesserte Kundenbindung aufgrund ihrer IT-Sicherheitsverfahren. Die Studie, die unter 1770 Führungskräften, darunter mehr als 100 CSOs und CISOs von Coleman Parkes durchführt wurde, zeigt, dass durch eine verbesserte IT-Sicherheit speziell Schweizer Organisationen eine Umsatzsteigerung von 33 % aus Neukundengeschäften sowie eine Steigerung um 37 % bei der Kundenzufriedenheit und um 34 % bei der operativen Effizienz.
In der App Economy muss Sicherheit mehr leisten, als nur den Schutz der Geschäfte zu gewährleisten, sie muss darüber hinaus dazu beitragen, das für Wettbewerb und Wachstum entscheidende Vertrauen zum Kunden aufzubauen. Die Mehrheit der Schweizer Umfrageteilnehmer bestätigt dieses erweiterte Verständnis von Sicherheit:
74 % gaben an, identitätszentrierte Sicherheit sei wesentlich für das Geschäft 73 % der Umfragebeteiligten gaben an, Sicherheit sei zum Schutz der Marke wesentlich und könne als Wettbewerbsvorteil angesehen werden 72 % gaben an, dass Sicherheit reibungslos funktionieren müsse und den User nicht überfordern dürfe Mehr als 60 % der Befragten nutzen Kennzahlen wie Benutzerfreundlichkeit, Zufriedenheit und Kundenbindung, Unternehmenswachstum und digitale Reichweite, um den Einfluss der Sicherheit auf das Geschäft zu bemessen."Diese Daten zeigen, dass identitätszentrierte Sicherheit eine Killer App für die digitale Transformation darstellt", sagt Rui Martins, Country Manager Schweiz bei CA Technologies. "In der Application Economy wünschen sich die Kunden störungsfreie Sicherheitslösungen und einen reibungslosen Ablauf. Identitätszentrierte Sicherheit wendet konsistente Sicherheitsmassnahmen über alle Kanäle hinweg an. Dies erlaubt den Organisationen ihre Geschäftstätigkeit zu schützen und zu unterstützen, während sie das Kundenvertrauen und das Geschäftswachstum fördern."
Eine identitätszentrierte Sicherheit trägt dazu bei, dass die Sicherheitsverfahren der Organisationen nicht die allgemeine Nutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. Es verlangt ...
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