Gießen (ots) - Das Gießener Softwarehaus ORDAT, Hersteller des
ERP-Systems FOSS, veranstaltete am 27. und 28. April diesen Jahres in
Gießen bereits zum 16. Mal sein populäres FOSS-Anwenderforum. In
zahlreichen Fachvorträgen von ORDAT-Beratern und Anwendern konnten
sich die ORDAT-Kunden über neue Entwicklungen und Perspektiven rund
um FOSS informieren. Parallel zum Vortragsprogramm stellten in einer
Partnerfachschau insgesamt zehn Lösungspartner von ORDAT ihre
Produkte und Dienstleistungen vor.
"Die alljährlich auf dem FOSS-Anwenderforum vorgestellten
Weiterentwicklungen und strategischen Planungen beweisen schon seit
vielen Jahren Kontinuität und Stabilität - für uns ist das gerade im
ERP-Bereich von entscheidender Bedeutung", sagt Gerald Eglmeier,
IT-Leiter bei der Fresenius Medical Care am Standort Schweinfurt.
"Das FOSS-Anwenderforum ist eine Supersache", lobt auch Axel Isensee
von der Funktel GmbH in Salzgitter. "Die informativen Vorträge über
Neuerungen, Praxisthemen und Entwicklungsziele sowie der
Erfahrungsaustausch mit anderen FOSS-Anwendern haben für uns einen
sehr hohen Nutzwert. In diesem Jahr waren neben den neuen
Möglichkeiten von GUI und Änderungsindexverwaltung vor allem das
neue Support-Portal für uns von großem Interesse."
Das FOSS Support-Request-Portal (FOSS SRP), ORDATs Onlinesystem
für den Kundensupport, verbessert wesentlich die Reaktionszeit und
Transparenz bei der Bearbeitung von Supportanforderungen.
FOSS-Anwender können über FOSS SRP Supportanfragen absetzen und den
Stand ihrer Bearbeitung online verfolgen. ORDATs Kunden nahmen das
Angebot durchweg positiv auf. "Wir werden FOSS-SRP auf jeden Fall
nutzen", meint Gerald Eglmeier von Fresenius Medical Care. "Das
System erlaubt nicht nur eine systematische und transparente
Bearbeitung der Supportanfragen, sondern langfristig auch den Aufbau
einer problemorientierten Knowledge-Basis, die für alle FOSS-Anwender
von großem Nutzen sein wird."
"Auch das weiterentwickelte Änderungsmanagement von FOSS ist ein
hochinteressantes Thema", ergänzt Wolfgang Schneck, Leiter
Produktion bei der Autoflug Steuerungs- und SensorTechnik GmbH in
Kirchheim unter Teck. Das neue FOSS-Release 4.4 bietet wesentlich
erweiterte Möglichkeiten für die automatische Verwaltung von
artikelbezogenen Änderungsindizes. Modifikationen an Artikeln können
jetzt in einer übersichtlichen Darstellung detailliert und
vorgangsbezogen nachvollzogen werden, um z.B. Fragen der
Produkthaftung in Lieferketten schnell und eindeutig zu klären.
Eine im Anschluss an das Anwenderforum durchgeführte Umfrage bei den
Teilnehmern ergab durchweg positive Reaktionen. Die Teilnehmer lobten
vor allem die Themenauswahl und das fachliche Niveau der Vorträge.
"Wir freuen uns natürlich besonders über die Tatsache, dass mit
knapp 200 Teilnehmern das Interesse der Kunden auch in Zeiten knapper
Reisebudgets ungebrochen ist", resümiert Markus J. Schäfer,
geschäftsführender Gesellschafter von ORDAT. "Die durchgängig
positive Resonanz der FOSS-Anwender bestätigt uns, dass wir mit
unserer Strategie der kontinuierlichen, kundenorientierten
Weiterentwicklung auf dem richtigen Weg sind."
Über ORDAT:
Das Unternehmen wurde 1970 als Gesellschaft für Organisation und
Datenverarbeitung mbH & Co. KG gegründet und beschäftigt heute ca.
200 Mitarbeiter. Im In- und Ausland nutzen Unternehmen aus
Maschinen- und Fahrzeugbau, der Nahrungs- und Genussmittelindustrie,
der Prozessindustrie, der Medizintechnik sowie der Elektronik- und
Möbelindustrie die Produkte von ORDAT.
Auch wenn ORDAT seinen Kundenschwerpunkt im Mittelstand sieht,
schätzen namhafte internationale Großunternehmen wie
Unternehmensgruppe Woco, Fresenius AG, Schweinfurt oder Birkel
Teigwaren GmbH das Know-how des Unternehmens.
Weitere Presseinformationen und Bildmaterial finden Sie unter:
www.ordat.com.
Originaltext: ORDAT
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57277
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57277.rss2
Fachinformationen
ORDAT GmbH & Co. KG
J. Markus Schäfer
Rathenaustr.1, 35394 Giessen
Tel.: +49 / (0) 641/7941-188
Fax: +49 / (0) 641/7941-132
E-Mail: markus_schaefer@ordat.com
www.ordat.com
Pressekontakt:
Pressefachliche Betreuung:
unlimited communications marketing gmbh berlin
Michael Richter
Rosenthaler Str. 40-41
10178 Berlin
Tel.: +49 (0) 30/280078-15
E-Mail: mrichter@ucm.de
www.ucm.de
ERP-Systems FOSS, veranstaltete am 27. und 28. April diesen Jahres in
Gießen bereits zum 16. Mal sein populäres FOSS-Anwenderforum. In
zahlreichen Fachvorträgen von ORDAT-Beratern und Anwendern konnten
sich die ORDAT-Kunden über neue Entwicklungen und Perspektiven rund
um FOSS informieren. Parallel zum Vortragsprogramm stellten in einer
Partnerfachschau insgesamt zehn Lösungspartner von ORDAT ihre
Produkte und Dienstleistungen vor.
"Die alljährlich auf dem FOSS-Anwenderforum vorgestellten
Weiterentwicklungen und strategischen Planungen beweisen schon seit
vielen Jahren Kontinuität und Stabilität - für uns ist das gerade im
ERP-Bereich von entscheidender Bedeutung", sagt Gerald Eglmeier,
IT-Leiter bei der Fresenius Medical Care am Standort Schweinfurt.
"Das FOSS-Anwenderforum ist eine Supersache", lobt auch Axel Isensee
von der Funktel GmbH in Salzgitter. "Die informativen Vorträge über
Neuerungen, Praxisthemen und Entwicklungsziele sowie der
Erfahrungsaustausch mit anderen FOSS-Anwendern haben für uns einen
sehr hohen Nutzwert. In diesem Jahr waren neben den neuen
Möglichkeiten von GUI und Änderungsindexverwaltung vor allem das
neue Support-Portal für uns von großem Interesse."
Das FOSS Support-Request-Portal (FOSS SRP), ORDATs Onlinesystem
für den Kundensupport, verbessert wesentlich die Reaktionszeit und
Transparenz bei der Bearbeitung von Supportanforderungen.
FOSS-Anwender können über FOSS SRP Supportanfragen absetzen und den
Stand ihrer Bearbeitung online verfolgen. ORDATs Kunden nahmen das
Angebot durchweg positiv auf. "Wir werden FOSS-SRP auf jeden Fall
nutzen", meint Gerald Eglmeier von Fresenius Medical Care. "Das
System erlaubt nicht nur eine systematische und transparente
Bearbeitung der Supportanfragen, sondern langfristig auch den Aufbau
einer problemorientierten Knowledge-Basis, die für alle FOSS-Anwender
von großem Nutzen sein wird."
"Auch das weiterentwickelte Änderungsmanagement von FOSS ist ein
hochinteressantes Thema", ergänzt Wolfgang Schneck, Leiter
Produktion bei der Autoflug Steuerungs- und SensorTechnik GmbH in
Kirchheim unter Teck. Das neue FOSS-Release 4.4 bietet wesentlich
erweiterte Möglichkeiten für die automatische Verwaltung von
artikelbezogenen Änderungsindizes. Modifikationen an Artikeln können
jetzt in einer übersichtlichen Darstellung detailliert und
vorgangsbezogen nachvollzogen werden, um z.B. Fragen der
Produkthaftung in Lieferketten schnell und eindeutig zu klären.
Eine im Anschluss an das Anwenderforum durchgeführte Umfrage bei den
Teilnehmern ergab durchweg positive Reaktionen. Die Teilnehmer lobten
vor allem die Themenauswahl und das fachliche Niveau der Vorträge.
"Wir freuen uns natürlich besonders über die Tatsache, dass mit
knapp 200 Teilnehmern das Interesse der Kunden auch in Zeiten knapper
Reisebudgets ungebrochen ist", resümiert Markus J. Schäfer,
geschäftsführender Gesellschafter von ORDAT. "Die durchgängig
positive Resonanz der FOSS-Anwender bestätigt uns, dass wir mit
unserer Strategie der kontinuierlichen, kundenorientierten
Weiterentwicklung auf dem richtigen Weg sind."
Über ORDAT:
Das Unternehmen wurde 1970 als Gesellschaft für Organisation und
Datenverarbeitung mbH & Co. KG gegründet und beschäftigt heute ca.
200 Mitarbeiter. Im In- und Ausland nutzen Unternehmen aus
Maschinen- und Fahrzeugbau, der Nahrungs- und Genussmittelindustrie,
der Prozessindustrie, der Medizintechnik sowie der Elektronik- und
Möbelindustrie die Produkte von ORDAT.
Auch wenn ORDAT seinen Kundenschwerpunkt im Mittelstand sieht,
schätzen namhafte internationale Großunternehmen wie
Unternehmensgruppe Woco, Fresenius AG, Schweinfurt oder Birkel
Teigwaren GmbH das Know-how des Unternehmens.
Weitere Presseinformationen und Bildmaterial finden Sie unter:
www.ordat.com.
Originaltext: ORDAT
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57277
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57277.rss2
Fachinformationen
ORDAT GmbH & Co. KG
J. Markus Schäfer
Rathenaustr.1, 35394 Giessen
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Fax: +49 / (0) 641/7941-132
E-Mail: markus_schaefer@ordat.com
www.ordat.com
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