Bad Laer (ots) - Unterstützung aus Gütersloh: Aufgrund ihres erneuten Expansionsschubs beauftragt die Sanicare-Versandapotheke die Unternehmen arvato systems GmbH und arvato direct services Münster GmbH mit EDV- und Callcenter-Dienstleistungen.
Um möglichst reibungslose Arbeitsprozesse garantieren zu können, begleitet der international agierende Dienstleister arvato, der in seinen verschiedenen Tochterunternehmen weltweit 40.000 Mitarbeiter beschäftigt, neben der EDV-Abteilung auch das Kundenservicecenter von Sanicare.
Qualitätssicherung ist das Ziel. So wird das Warenwirtschaftssystem zur optimalen Datensicherung von arvato systems zentral im Gütersloher Rechenzentrum betrieben. Hier kann bei etwaigen technischen Problemen jederzeit eingegriffen werden, denn das Rechenzentrum von arvato systems ist rund um die Uhr besetzt und gegen Stromausfälle oder andere technische Pannen mehrfach abgesichert.
Die geplante weitere Expansion bewegte Sanicare-Chef Johannes Mönter zu diesem Schritt. Seit Januar versorgt die soeben rezertifizierte niedersächsische Apotheke zusätzlich 60 Justizvollzugsanstalten in Nordrhein-Westfalen mit Arzneimitteln und Medikalprodukten. Für 2006 prognostiziert Mönter außerdem eine Erhöhung des Versandkundenstamms von 170.000 auf 240.000 Patienten.
Auch personell steht alles im Zeichen von Wachstum: Die jetzigen 30 Plätze des täglich 24 Stunden besetzten Sanicare-Kundenservicecenters sollen unter Begleitung von arvato bis Mitte des Jahres verdoppelt werden.
Als eine der größten Apotheken Deutschlands und langjährige Vertragspartnerin von Kliniken und Krankenkassen beliefert Sanicare nicht nur direkt die Patienten, sondern auch 45 Kliniken und mehrere hundert Pflegeeinrichtungen mit Arzneimitteln, Produkten des medizinischen Bedarfs und allgemeinen Verbrauchsgütern.
Heute sendet Sanicare pro Tag knapp 7.000 Lieferungen mit insgesamt rund 48.000 Positionen aus.
Originaltext: Sanicare-Apotheke Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57223 Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57223.rss2
Kontakt: SANICARE - Die Versandapotheke, Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer Pressesprecherin: Simone Brundiek, Tel.: 05424 / 801-233; email: Brundiek@sanicare.de
Um möglichst reibungslose Arbeitsprozesse garantieren zu können, begleitet der international agierende Dienstleister arvato, der in seinen verschiedenen Tochterunternehmen weltweit 40.000 Mitarbeiter beschäftigt, neben der EDV-Abteilung auch das Kundenservicecenter von Sanicare.
Qualitätssicherung ist das Ziel. So wird das Warenwirtschaftssystem zur optimalen Datensicherung von arvato systems zentral im Gütersloher Rechenzentrum betrieben. Hier kann bei etwaigen technischen Problemen jederzeit eingegriffen werden, denn das Rechenzentrum von arvato systems ist rund um die Uhr besetzt und gegen Stromausfälle oder andere technische Pannen mehrfach abgesichert.
Die geplante weitere Expansion bewegte Sanicare-Chef Johannes Mönter zu diesem Schritt. Seit Januar versorgt die soeben rezertifizierte niedersächsische Apotheke zusätzlich 60 Justizvollzugsanstalten in Nordrhein-Westfalen mit Arzneimitteln und Medikalprodukten. Für 2006 prognostiziert Mönter außerdem eine Erhöhung des Versandkundenstamms von 170.000 auf 240.000 Patienten.
Auch personell steht alles im Zeichen von Wachstum: Die jetzigen 30 Plätze des täglich 24 Stunden besetzten Sanicare-Kundenservicecenters sollen unter Begleitung von arvato bis Mitte des Jahres verdoppelt werden.
Als eine der größten Apotheken Deutschlands und langjährige Vertragspartnerin von Kliniken und Krankenkassen beliefert Sanicare nicht nur direkt die Patienten, sondern auch 45 Kliniken und mehrere hundert Pflegeeinrichtungen mit Arzneimitteln, Produkten des medizinischen Bedarfs und allgemeinen Verbrauchsgütern.
Heute sendet Sanicare pro Tag knapp 7.000 Lieferungen mit insgesamt rund 48.000 Positionen aus.
Originaltext: Sanicare-Apotheke Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57223 Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57223.rss2
Kontakt: SANICARE - Die Versandapotheke, Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer Pressesprecherin: Simone Brundiek, Tel.: 05424 / 801-233; email: Brundiek@sanicare.de
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