
In der Logistik bestimmt das Personal durchschnittlich 50% der Gesamtkosten. Damit ist eine effiziente und qualitative Planung der Personalressourcen unumgänglich.
Daher sind die Ergebnisse der Studie nicht nur überraschend, sondern auch ernüchternd. Beispielsweise können lediglich 30% der befragten Unternehmen auf eine regelmäßig aktualisierte Mitarbeiterdatenbank zurückgreifen. Die anderen 70% verlieren wichtige Informationen, wie zum Beispiel erworbene Zusatzqualifikationen ihrer Angestellten. Auch erschweren unpräzise definierte Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile langfristige Prognosen in der Entwicklung von Stellenplänen. Ebenso werden Zeitarbeitsfirmen, eingesetzt, obwohl angestellte Arbeitskräfte die Aufgabe meistern könnten.
Ein weiteres Kosten verursachendes Problem stellt die unzweckmäßige Software dar. Während häufig verwendete Exceltabellen nicht die nötige Kapazität für derart unterschiedliche Daten bieten, mangelt es SAP-basierten Systemen oft an Flexibilität sowie Funktionalität. Ein weiteres bemerkenswertes Ergebnis ergab sich im Bereich der Flexibilisierungsmodelle. Die befragten Unternehmen sollten Verfahren hinsichtlich ihrer Eignung für den Einsatz bei Kapazitätsschwankungen beurteilen. Dabei wurden von mehr als zwei Drittel der Teilnehmer zehn Modelle empfohlen, wobei nur die Hälfte der Teilnehmer diese einsetzen.
Fazit
Im Laufe der Studie kristallisiert sich die Diskrepanz zwischen dem eigentlichen Potential der qualitativen sowie quantitativen Planungsmöglichkeiten und der Realität heraus. Auch im Bereich der Softwareentwicklung besteht erheblicher Nachholbedarf. Die Studie weist den Weg, wie Unternehmen bis zu 15% der Personalkosten einsparen können.
Bei Interesse kann der vollständige Abschlussbericht der Studie angefordert werden unter: hoffmann@miebach.com.
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