Heartbeat, führender weltweiter Anbieter von Key-Opinion-Leader-Managementlösungen (KOL), hat für die ersten beiden Quartale des Jahres Vertragsabschlüsse mit 12 neuen Kunden aus den Biowissenschaften bekannt gegeben. Die Kunden sind über den gesamten Globus verteilt und repräsentieren unterschiedliche Medical-Affairs-Bereiche, Brand-Teams und Marktzugangsfirmen.
"Wir sind sehr erfreut über unser anhaltendes Wachstum und den eroberten Marktanteil im Bereich der Biowissenschaften", erklärt Jonah Meyers, Präsident von Heartbeat. "Unser Softwaresegment, Heartbeat Software, und unser Beratungssegment, Heartbeat Experts, florieren trotz schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Dies unterstreicht die Reife und Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen."
"Die KOL-Landschaft befindet sich in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess, und unsere Kunden erwarten heute mehr als das ausschließliche Managen der wichtigsten Meinungsführer in der Ärzteschaft", so Larry Cohen, Global EVP bei Heartbeat. "Beispielsweise unterstützen wir unsere Kunden heute dabei, wichtige Personen, die die Marktzugangsstrategie eines Produktes beeinflussen können, zu identifizieren und zu verwalten."
"Neue Kunden führen zu verbesserten Produkten", erklärt Chris Michaud, Global VP Produktmanagement. "Anstelle der traditionellen CRM-Funktionalität verlangen unsere Kunden Nischen-Funktionalitäten für das KOL-Management, die ihren segmentsspezifischen Herausforderungen Rechnung tragen. Auf diese Erwartungen haben wir immer wieder reagiert."
Heartbeat ist mit seinen beiden Geschäftssparten Heartbeat Software und Heartbeat Experts der weltweit führende Anbieter von KOL-Managementlösungen. Das Unternehmen mit Niederlassungen in fünf Ländern und Know-how in zwölf großen medizinischen Disziplinen kooperiert mit fünfzehn der dreißig Top-Pharma- und Biotechnologieunternehmen in den Bereichen KOL-Identifizierung, KOL-Segmentierung, KOL-Profilerstellung, KOL-Einflussanalyse, KOL-Planung und Marktzugang.
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