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Holger Brehm wird zum 1. Februar 2010 Mitglied der Geschäftsführung der TechnikService 24 GmbH &Co KG. Der 40-jährige Mannheimer wird als COO insbesondere die Bereiche Außendienst und Technischer Support leiten.
Die im Juli 2009 durch den Investor ELBE PARTNERS Industries in Hamburg von der HERMES Logistik Gruppe übernommene Kundendienstservice Gesellschaft TechnikService 24 erweitert die Geschäftsführung. Zukünftig steht Holger Brehm, Leiter Außendienst und Technischer Support, an der Seite vom Sprecher der Geschäftsführung Ramin Ghalibaf.
Holger Brehm ist gelernter Radio- und Fernsehtechniker und hat seit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Servicegeschäft. So verantwortete er, unter anderem, verschiedene operative Einheiten des QUELLE Technischen Kundendienstes und der Profectis GmbH. Bei TechnikService 24 wird der erfahrene Service Profi als COO unter anderem die Koordination und Steuerung der 400 Außendienstmitarbeiter übernehmen. Dabei geht es vor allem auch um Optimierungsansätze beim technischen Support. Hier hat Brehm klare Ziele: Transfer von maßgeschneiderten und umfassenden technischen Serviceleistungen mit modernster Ausstattung und hoher Qualität zu den Endverbrauchern zu liefern.
Über TechnikService 24 GmbH & Co KG:
Die TechnikService 24 hat ihren Sitz in Mettmann bei Düsseldorf. Das Unternehmen wurde 2002 gegründet und gilt als führender Anbieter von Vor-Ort-Service Dienstleistungen der Haushaltsgeräte-Unterhaltungselektronik sowie Büro- und Heiztechnik in Deutschland. Heute umfasst der Außendienst rund 400 qualifizierte eigene und externe Außendiensttechniker. In 2010 setzt das Unternehmen seinen Expansionskurs fort. Eine substanzielle Investition wird derzeit in die Modernisierung der technischen Infrastruktur, in das Flottenmanagement, in die Werkstattlogistik und die Erweiterung des technischen Außendienstes investiert. Das Unternehmen stellt somit sicher die Erwartungen ihrer Klientel auch zukünftig professionell bedienen zu können.
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