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DGAP-Media / 2018-05-23 / 10:25
· *Unternehmen will führendes digitales Ökosystem der Branche werden*
· *Entwicklung neuer Mehrwertangebote auf Basis der Leistungsdaten
weltweit installierter Maschinen*
· *Bündelung globales Marketing und E Commerce unter dem Dach der
Heidelberg Digital Unit (*https://hdu.heidelberg.com [1]*) *
· *HDU mit Start-up Charakter am Standort Wiesloch-Walldorf mit kräftigen
Wachstumszielen*
· *Partner ist der Internetspezialist iQ!*
Mit dem Start der Heidelberg Digital Unit - HDU (https://hdu.heidelberg.com
[1]) - richtet die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) ihre
eCommerce Aktivitäten sowie ihr digitales Marketing neu aus und liegt damit
mit dem Ziel auf Kurs, das führende digitale Ökosystem der
Printmedien-Industrie zu etablieren. Exklusiver Partner ist dabei die auf
das "Internet of Things" spezialisierte iQ! GmbH mit Sitz in München. iQ!
liefert der HDU zügig Zugang zu Digitalexperten sowie eCommerce und Big Data
Know-how.
Die HDU hat die Aufgabe, die unterschiedlichen Vertriebskanäle von
Heidelberg in einem Kanal (Omnichannel) zu bündeln, zu harmonisieren und
aufeinander abzustimmen. Zudem fasst die neue digitale Einheit alle
Marketingaktivitäten mit dem Schwerpunkt auf den Ausbau und die Gestaltung
des digitalen Kundenerlebnisses bei der Anbahnung von Geschäft sowie im
laufenden Kundenkontakt zusammen. Der Kunde kann so eine über alle
Fachfunktionen bei Heidelberg konsistente Betreuung erwarten und
produktübergreifend und entsprechend seines individuellen Bedarfs beraten
werden. Über den Ausbau der eCommerce Plattform profitiert Heidelberg
im Gegenzug von Effizienzgewinnen bei der Lieferung von Verbrauchsmaterialen
und Dienstleistungen.
"Wir haben die Heidelberg Digital Unit gegründet, um für unsere Kunden das
global führende digitale Ökosystem der Branche als Plattform zu bauen",
sagt Prof. Dr. Ulrich Hermann, Mitglied des Vorstand und Chief Digital
Officer bei Heidelberg. "In einem ersten Schritt können Kunden alle für den
Betrieb einer Druckerei wesentlichen Verbrauchsmaterialien, Dienstleistungen
sowie Ersatz- und Verschleißteile online auf eigens dazu optimierten
Webseiten bestellen und bezahlen. Schritt für Schritt werden wir das Angebot
in Richtung unsere neuen digitalen Geschäftsmodelle, wie Subskription,
erweitern."
*HDU entwickelt aus Datenwissen digitale Mehrwertangebote *
Der Smart Print Shop, den Heidelberg seinen Kunden seit der drupa 2016
bietet, basiert auf weitreichender Softwareintegration und der Anbindung der
installierten Basis an die Heidelberg Cloud. Damit verlagert sich auch der
Fokus der Kundenbeziehung: Nicht mehr nur der einmalige Verkauf ist
entscheidend, sondern die Maximierung des Mehrwerts für den Kunden über
einen längeren Zeitraum. So entstehen auch an Marketing und Vertrieb von
Heidelberg neue Anforderungen und zugleich Möglichkeiten für Segmentierung
und Individualisierung.
Die über die Cloud angebundenen Maschinen und die Daten- und Software
Kompetenz von Heidelberg sind für die HDU Grundlage, dem Kunden
kontinuierlichen Service und Zusatznutzen zu bieten, für den er auch bereits
ist zu bezahlen. Es ist zudem eine Möglichkeit, die Bedürfnisse und die
Zufriedenheit der Kunden direkt zu beobachten und zu analysieren anstatt
sich auf Marktforschungen und Kundenbefragungen zu verlassen. Die
Fähigkeiten anhand von Daten und Software nicht nur zu jedem Zeitpunkt zu
wissen, ob und wie Kunden Maschinen auslasten, sondern Betriebszustände des
Druckbetriebes vorherzusagen ist zudem Grundlage des neuen
Subskriptionsmodelles von Heidelberg, bei dem der Kunde ausschließlich
für den Nutzen, also die Zahl der gedruckten Bogen bezahlt.
*HDU hat Start-up-Charakter und soll eCommerce Umsätze von Heidelberg
deutlich erhöhen*
Die HDU entsteht organisatorisch als Tochter von Heidelberg am Standort
Wiesloch-Walldorf wie ein digitales Start-Up mit modernen Workspace in alter
Fabrikhalle und erzielt Synergien mit der ebenfalls am Standort
angesiedelten IT und Software-Kompetenz von Heidelberg. Dependancen in
China, USA und Asien sind bereits etabliert. Mit der HDU will Heidelberg die
weltweiten eCommerce Umsätze von heute 100
Millionen Euro signifikant steigern. Die HDU startet mit 50 Mitarbeitern und
soll zügig mit dem Anstieg des eCommerce Geschäftes wachsen. Dabei soll eine
neue Generation von Mitarbeitern mit modernem Arbeitsumfeld für das digitale
Start-Up begeistert werden. Leiter der HDU und zugleich Chief Marketing
Officer von Heidelberg ist Rainer Wiedmann, zugleich Eigentümer und Gründer
der iQ! GmbH.
"Wir sehen Heidelberg als ideal aufgestellt, um das führende Ökosystem
der Printmedien-Industrie aufzubauen", so Rainer Wiedmann, Leiter der HDU.
"Die global marktführende Stellung von Heidelberg und das Commitment des
Top-Managements für die digitale Transformation sind dafür entscheidende
Schlüsselfaktoren. Dazu bringen wir unsere Erfahrung aus über 20 Jahren
Aufbau und Betrieb von eCommerce Plattformen und digitalem Marketing ein."
Unter https://hdu.heidelberg.com [1] stellt sich die HDU und ihre Projekte
vor.
· Erste Projektergebnisse sind ein Facelift der Heidelberg Homepage
www.heidelberg.com [2]
· und auch die Vorbereitung des Marktstarts der Ladeinrichtung für
eFahrzeuge Heidelberg Wallbox Home Eco.
*Bild: *Die neue HDU startet mit 50 Mitarbeitern und entwickelt innovative
digitale Vertriebs-, Marketing- und Servicelösungen entlang der Customer
Journey.
Bildmaterial sowie weitere Informationen über das Unternehmen stehen im
Presseportal der Heidelberger Druckmaschinen AG unter www.heidelberg.com
[2] zur Verfügung.
Heidelberg IR jetzt auch auf Twitter:
Link zum IR-Twitter Kanal: https://twitter.com/Heidelberg_IR [3]
Auf Twitter zu finden unter dem Namen: @Heidelberg_IR
Kontakt:
Heidelberger Druckmaschinen AG
Corporate Public Relations
Thomas Fichtl
Tel: +49 (0)6222 82-67123
Fax: +49 (0)6222 82-67129
E-Mail: thomas.fichtl@heidelberg.com
Investor Relations
Robin Karpp
Tel: +49 (0)6222 82-67120
Fax: +49 (0)6222 82-99 67120
E-Mail: robin.karpp@heidelberg.com
Ende der Pressemitteilung
Emittent/Herausgeber: Heidelberger Druckmaschinen AG
Schlagwort(e): Unternehmen
2018-05-23 Veröffentlichung einer Pressemitteilung, übermittelt durch DGAP -
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Medienarchiv unter http://www.dgap.de
Sprache: Deutsch
Unternehmen: Heidelberger Druckmaschinen AG
Kurfürsten-Anlage 52-60
69115 Heidelberg
Deutschland
Telefon: +49 (0)6222 82-67121
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Internet: www.heidelberg.com
ISIN: DE0007314007
WKN: 731400
Indizes: SDAX
Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in
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688695 2018-05-23
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(END) Dow Jones Newswires
May 23, 2018 04:25 ET (08:25 GMT)
