Noch vor ungefähr 25 Jahren kommunizierte die Mehrheit der Menschen entweder persönlich miteinander oder per Telefon und Brief/Faxverkehr. Radio und Fernsehen waren gängige Massenkommunikationsmittel um Menschen zu erreichen. Heute werden ganz selbstverständlich e-mails geschrieben, Textnachrichten versendet, Messenger-Dienste genutzt und man kann sich sogar per Computer mit Leuten auf der anderen Seite der Welt unterhalten und diese auf dem Bildschirm sehen. Sofern man dies alles möchte oder die erforderliche Technik besitzt und beherrscht.
Moderne Kommunikationsmöglichkeiten sind sicherlich sowohl im Geschäftsleben von Vorteil als auch im Privatleben: Geschäftskontakte finden und pflegen oder einfach nur Kontakte halten mit lieben Menschen auch in anderen Regionen der Welt. Keine langen Brieflaufzeiten mehr und das Telefonieren ist im Gegensatz zu früher weitaus günstiger geworden. Mehr Kostentransparenz, mehr Anbieter, mehr Varianten.
Statt telefonieren Textnachrichten versenden: was wird mehr genutzt und warum? sms-Versand oder Nutzung bekannter Messenger-Dienste? Mit einer sms kann auf jedes Mobiltelefon eine Nachricht übermittelt werden, somit ist der Zweck erfüllt. Die Nachricht geht übers Netz des Mobilfunkanbieters und dabei anfallende Kosten für die Nutzung des Dienstes werden dem Kunden berechnet oder sind in einer Flatrate mit dabei. Ohne Internet, ein online sein ist dabei nicht erforderlich.
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