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Serviceware SE: Serviceware steigert im 1. Halbjahr 2018/2019 das bereinigte EBITDA deutlich überproportional

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Serviceware SE: Serviceware steigert im 1. Halbjahr 2018/2019 das bereinigte
EBITDA deutlich überproportional

26.07.2019 / 08:00
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Pressemitteilung

Serviceware steigert im 1. Halbjahr 2018/2019 das bereinigte EBITDA deutlich
überproportional

- Umsatz plus 21,3 Prozent

- Bereinigtes EBITDA plus 27,0 Prozent und bereinigtes EBIT plus 26,2
Prozent

- Strategische Wachstumsstrategie ist erfolgreich

- Gesamtjahresprognose wird vollumfänglich bestätigt

Bad Camberg, 26. Juli 2019. Die Serviceware SE ("Serviceware", ISIN
DE000A2G8X31) hat im 1. Halbjahr 2018/2019 (1. Dezember bis 31. Mai) bei
steigendem Umsatz das bereinigte EBITDA und das bereinigte EBIT deutlich
überproportional erhöht und vor allem die gesteckten strategischen
Wachstumsziele erreicht. Der Umsatz in der Periode erhöhte sich um 21,3
Prozent auf 32,8 Mio. Euro nach 27,0 Mio. Euro im Vorjahreszeitraum. Das um
den Aufwand des Programms zur Beschleunigung des künftigen Wachstums
bereinigte EBITDA legte um 27,0 Prozent auf 4,1 Mio. Euro zu nach 3,2 Mio.
Euro in der Vorjahresperiode. Das bereinigte EBIT stieg um 26,2 Prozent von
3,1 Mio. Euro auf 3,9 Mio. Euro. Die im Vorjahr unter strategischen Aspekten
übernommene Tochtergesellschaft SABIO hat nach zwei defizitären Jahren im
Berichtszeitraum erstmals einen leicht positiven Beitrag zum Konzernergebnis
geleistet.

Programm zur Beschleunigung des Wachstums im Plan

Zur Erreichung der langfristigen Wachstumsziele hat Serviceware mit den
Mitteln aus dem Börsengang 2018 bekanntermaßen ein Programm zur
Beschleunigung des künftigen Wachstums aufgesetzt. Im 1. Halbjahr 2018/2019
wurden dafür planmäßig auf EBITDA-Ebene insgesamt 2,7 Mio. Euro investiert
und aufwandsmäßig erfasst. Diese Summe setzte sich zusammen aus
Investitionen in die Internationalisierung, temporären Integrationskosten im
Rahmen des anorganischen Wachstums und die Ausrichtung auf strategisches
Großkundengeschäft sowie weitere akquisitionsbedingte Kosten und
Abschreibungen. Das unbereinigte EBITDA unter Einrechnung dieser
Aufwendungen lag bei 1,4 Mio. Euro nach 2,3 Mio. Euro ein Jahr zuvor und das
EBIT bei 0,9 Mio. Euro nach 2,2 Mio. Euro im Vorjahreszeitraum.
Wachstumstreiber beim Umsatz war der Bereich Software as a Service (SaaS),
der mit 12,5 Mio. Euro um 70,0 Prozent über dem Niveau des
Vorjahreszeitraums lagen.

Strategische Erfolge

Im Konzern konnten im 1. Halbjahr 2018/2019 82 neue Kunden gewonnen werden,
eine Entwicklung, zu der auch der Knowledge-Management-Spezialist SABIO mit
einer zweistelligen Zahl von Neukunden beitrug, darunter eine große
europäische Universalbank. Zudem gelang es weiter, bei Kunden
Cross-Selling-Potenziale zwischen den einzelnen Modulen der integrierten
Enterprise-Service-Management-(ESM)Plattform von Serviceware zu heben. Die
Integration von SABIO in den Serviceware-Konzern konnte im Berichtszeitraum
nahezu vollständig abgeschlossen werden. Gleichzeitig wurden der
Personalaufbau und die Internationalisierung von Serviceware weiter
forciert. In Großbritannien wurde innerhalb von drei Quartalen nach dem
Markteintritt das aktuell angestrebte Personalniveau erreicht. Auch in
Schweden, den Niederlanden und Spanien hat Serviceware die internationale
Expansion fortgesetzt und adressiert mit steigender Intensität Kunden.
Serviceware geht davon aus, dass die Aktivitäten in den kommenden Quartalen
zunehmend in wirtschaftlichen Erfolg umgewandelt werden können. Die
Mitarbeiterzahl im Konzern stieg zum Halbjahresultimo auf 408 nach 293
Mitarbeitern ein Jahr zuvor.

Gute Fortschritte machte die Neugestaltung des Markenauftritts, mit dem die
One-Stop-Shop-Positionierung von Serviceware für Kunden noch stärker
erkennbar wird. Der Roll-out hat inzwischen begonnen, erste Rückmeldungen
aus dem Markt fallen positiv aus und Serviceware geht entsprechend davon
aus, dass Auftritt und Markenstrategie eine sehr wirkungsvolle Unterstützung
im Vertrieb und bei der Wettbewerbsabgrenzung sein werden.

Ausbau der integrierten ESM-Plattform durch Akquisition der cubus AG

Den weiteren Ausbau der ESM-Plattform und das anorganische Wachstum hat
Serviceware durch die Übernahme der cubus AG forciert. Das zusätzliche
Corporate Performance Management-/Business Intelligence-Modul der Plattform
konnte nach einem strukturierten Prozess im umfangreichen Markt-Screening im
1. Halbjahr unmittelbar nach Periodenende akquiriert werden. Inzwischen
wurde begonnen, die vertrieblichen Aktivitäten zu synchronisieren, die
technologische Integration zu starten und Synergien zu heben. Erste
gemeinsame Kundentermine haben bereits stattgefunden, die erste
Systemintegration wurde erfolgreich abgeschlossen und Kostenpotenziale
werden voraussichtlich schon im 2. Halbjahr 2019 gehoben.

Fortsetzung des profitablen Wachstums auch im Gesamtjahr

Auf Basis des positiven 1. Halbjahrs, der anhaltend dynamischen
Marktentwicklung und der weiter verbesserten eigenen Marktstellung geht
Serviceware unverändert für das Geschäftsjahr insgesamt von einer
Umsatzsteigerung von mindestens 15 bis 30 Prozent aus. Beim unbereinigten
Ergebnis soll im Gesamtjahr trotz der aktuellen, aufwandsintensiven
Expansionsphase eine moderate Steigerung gegenüber der Vorperiode realisiert
werden.

Der Halbjahresfinanzbericht 2018/2019 steht unter www.serviceware.se in der
Investor Relations-Sektion zum Download bereit.

Über Serviceware SE
Serviceware ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen zur
Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen, mit denen
Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient
managen können. Die einzigartige integrierte und modulare ESM-Plattform
besteht aus den proprietären Softwarelösungen helpLine (Service Management),
anafee (Financial Management), Careware (Field und Customer Service
Management), SABIO (Knowledge-Management) und cubus (Corporate Performance
Management / Business Intelligence). Serviceware hat mehr als 800 Kunden aus
verschiedensten Branchen, darunter 9 DAX-Unternehmen sowie 4 der 7 größten
deutschen Unternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bad
Camberg, Deutschland. Serviceware beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter.
Weitere Informationen finden Sie auf www.serviceware.se.

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edicto GmbH
Axel Mühlhaus
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   Unternehmen:    Serviceware SE
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