
Bennahmias will daneben vermehrt Augenmerk darauf legen, die Kunden und deren Daten besser kennenzulernen: «Wir in der Uhrenbranche sind die letzte Industrie, die Artikel für mehrere hunderttausend Franken verkauft, ohne zu wissen, wer die Kunden sind.» Der Luxus-Manager zieht dabei einen Vergleich zu Apple: «Wenn jemand einen Song bei iTunes kauft, weiss Apple genau, wer er ist. Apple hat die Adresse, die Kreditkartendaten, das Alter, alles.»
Bennahmias spricht im Interview auch über das geplante Hotel am Audemars-Piguet-Hauptsitz in Le Brassus VD: «Das 'Hôtel des Horlogers' wird Ende 2020 oder Anfang 2021 als Vier-Sterne-Superior-Hotel eröffnen.»
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