Mannheimer Morgen Überschrift: Viel Luft nach oben Allein die jedes Jahr sehr hohen Beschwerdezahlen bei der Bundesnetzagentur nicht nur im Telekommunikationsbereich zeigen, dass es noch viel Luft nach oben gibt für den Gesetzgeber, um die Verbraucher besser vor unlauteren Methoden der Anbieter zu schützen. Justizministerin Christine Lambrecht setzt nun das um, was ihre Vorgängerin Katarina Barley als Eckpunkte vor einigen Monaten vorgelegt hat. Gut so. Denn der Kunde ist immer noch viel zu oft der Dumme, wenn es um Verträge, Laufzeiten und Anbieterwechsel geht. Mitunter entpuppen sich die günstigen Offerten als Kostenfallen, weil man das Sternchen neben dem preislichen Super-Schnäppchen übersehen hat. Das muss sich in der Tat ändern. Der Preiskampf allein in der Mobilfunkbranche ist immens, und auch von der sich ständig verbessernden Technik-Welt muss der Kunde leichter profitieren können als bisher. Ohne Zwangsknebelung. Viele Anbieter haben übrigens bereits verstanden, dass Flexibilität ein Lockmittel ist und man über die Kürze der Laufzeiten die Attraktivität des eigenen Angebotes steigern kann. So sind viele Streaming-Dienste ganz einfach monatlich per Mausklick kündbar. Es geht also. Das Vorhaben hat freilich auch seine Schattenseite. Vor allem im Handybereich. Das Top-Handy für eine Handvoll Euro wird es womöglich künftig nicht mehr geben, wenn der daran gekoppelte Vertrag nur noch ein Jahr lang laufen darf. Außerdem dürften die Preise erst einmal leicht ansteigen. Dem können die Kunden aber begegnen. Indem sie ihre neuen Möglichkeiten ausgiebig nutzen und häufiger wechseln. ========================= Unsere Kommentare im Morgenweb: Politik: http://bit.ly/1MCIyI0 Wirtschaft: http://bit.ly/1RymHTn Vermischtes: http://bit.ly/22G267s Kultur: http://bit.ly/1Rh6cix Sport: http://bit.ly/1MCJg88 =============================================== MANNHEIMER MORGEN Großdruckerei und Verlag GmbH Redaktion Andrea Marx Redaktionssekretärin amarx@mamo.de T +49 (0) 621 392-1332 F +49 (0) 621 392-261490 Dudenstraße 12-26 68167 Mannheim www.mannheimer-morgen.de Sitz der Gesellschaft und Handelsregister Mannheim, HRB 2664 Florian Kranefuß - Sprecher der Geschäftsführung Jost Bauer - Kaufmännischer Geschäftsführer
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August 16, 2019 13:08 ET (17:08 GMT)
