Tschüss, Retourenschein: Ab sofort reicht ein QR-Code auf dem Smartphone, um eine DHL-Retoure abzugeben. DHL rückt damit zu den Konkurrenten auf. Kunden, die Rücksendungen über Amazon veranlassen, kennen das Prinzip schon bei DHL- oder Hermes-Sendungen: Im Rücksendezentrum bei Amazon wird online ein QR-Code generiert. Bei Vorlage des QR-Codes wird in der DHL-Filiale oder im Hermes-Paketshop der ausgefüllte Paketaufkleber für die Rücksendung direkt gedruckt und auf das Paket geklebt. Ab November kann jeder Onlinehändler seinen Kunden e...Den vollständigen Artikel lesen ...
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