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Labor Staber entscheidet sich für USU Valuemation im IT-Servicemanagement

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Labor Staber entscheidet sich für USU Valuemation im IT-Servicemanagement

08.10.2019 / 09:10
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Möglingen, 8. Oktober 2019

Die deutschlandweit agierende Laborgruppe Dr. Staber & Kollegen GmbH hat
sich für die Umsetzung eines unternehmensweiten IT-Servicemanagements mit
der USU-Suite Valuemation entschieden. Projektziel ist es, die IT zu einer
serviceorientierten Organisation zu formen.

Valuemation löst als zentrales Gesamtsystem eine Reihe von
IT-Einzelanwendungen ab. In den nächsten Monaten sollen sukzessive die
Prozesse für IT Asset- und Configuration Management sowie für Incident-,
Change- und Release Management nach dem De-Facto-Standard ITIL(R)
implementiert werden. Mittelfristig ist geplant, auch weitere Disziplinen
wie Service Request Management, Problem- sowie Knowledge Management zu
integrieren.

Mit der USU-Software Valuemation können sämtliche Serviceprozesse eines
Unternehmens abgebildet, gesteuert und optimiert werden. Sie wird im
IT-Bereich großer und mittelständischer Unternehmen und bei
IT-Service-Providern eingesetzt. Valuemation unterstützt darüber hinaus auch
weitere Servicebereiche wie z. B. HR, Facility Management und Field Service.

USU GmbH

Die 1977 gegründete USU GmbH gehört zu den größten europäischen Anbietern
für IT- und Knowledge-Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der
internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind
agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken.

Der Geschäftsbereich Valuemation unterstützt Unternehmen mit umfassenden,
ITIL(R)-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- und
Enterprise Service Management. Kunden steuern damit sämtliche
Serviceprozesse, schaffen Transparenz über ihre Servicekosten sowie ihre
IT-Infrastruktur und können dadurch ihre Services effizient planen,
überwachen und verrechnen.

Zum Einsatz kommt dabei die gleichnamige Software Valuemation, eine
modulare, integrierte und ITIL(R)-zertifizierte Produktsuite. Sie wird im
IT-Bereich großer und mittelständischer Unternehmen und bei IT Service
Providern eingesetzt. Valuemation kommt aber auch in weiteren
Servicebereichen wie z.B. Personal, Facility Management und Field Service
Management zum Einsatz. Von Analystenhäusern und Zertifizierungsunternehmen
wird Valuemation als weltweit führend eingestuft.

Die USU GmbH ist Teil der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten
USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen:
www.valuemation.com

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Corporate Communications
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Sprache:        Deutsch
   Unternehmen:    USU Software AG
                   Spitalhof
                   71696 Möglingen
                   Deutschland
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