Wie muss Kundenkommunikation in Zeiten von Corona gestaltet werden? Das ist eine Thematik, um die auch die Assekuranz derzeit nicht herumkommt. Haben die Versicherten die enorme Flut an Informationen zu Corona längst satt? Oder wünschen sie sich im Gegenteil gerade jetzt konkrete Mitteilungen und Hilfestellungen ...Den vollständigen Artikel lesen ...