Heutige Web-Apps sind komplex und trotz aller Bemühungen nicht immer selbsterklärend. Demodesk unterstützt deren Vertrieb und Kundendienst im direkten Kundenkontakt. Bevor sich ein Interessent für ein erklärungsbedürftiges SaaS-Produkt (Software as a Service) entscheidet, will er es zunächst kennenlernen. Hat er sich dafür entschieden oder ist noch im Evaluationsprozess, können stets Probleme auftauchen, bei denen Hilfe benötigt wird, will der SaaS-Anbieter den Kunden nicht direkt wieder verlieren. Demodesk virtualisiert Vertrieb und Kundendienst Demodesk ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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