Beim Kontakt mit Versicherungen, Finanzdienstleistern aber auch Ärzten und der öffentlichen Hand erwarten Kunden zunehmend reibungslose digitale Prozesse. EngageSmart setzt mit Software-Lösungen dort an und verzeichnet damit rasant steigende Umsätze. Am Freitag hat das Unternehmen seine Unterlagen für ein IPO in New York eingereicht.Um ihre Kunden besser abzuholen, investieren Unternehmen verstärkt in Software. Der Markt für sogenannte Customer Engagement Solutions belief sich 2020 auf 15,5 Milliarden ...Den vollständigen Artikel lesen ...