Samsung beschäftigt über Dienstleister Mitarbeitende rein auf Provisionsbasis. Die beschweren sich nun, dass sie immer mehr Kundendienstaufgaben und immer weniger Verkaufsabschlüsse sehen. Einem Bericht von The Verge zufolge, nutzt der koreanische Konzern Samsung gern die kostenfreie Expertise derer, die als Samsung-Experten eigentlich für den Verkauf neuer Produkte bezahlt werden - und nur für diese Verkäufe. Bis zu 25 Prozent aller Kundenkontakte sollen inzwischen den Kundendienst betreffen, so der Bericht. Bezahlung auf Provisionsbasis an sich nicht anrüchig Im Grunde ist...Den vollständigen Artikel lesen ...
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