Für die meisten Unternehmen ist es alltäglich, ihre Kunden auch über soziale Medien zu erreichen. Die Versicherungsbranche bildet hier keine Ausnahme. Die meisten Versicherer sind auf ein oder mehreren Kanälen in den sozialen Medien vertreten. Ein aktueller Branchenreport aus dem "Trendmonitor Deutschland" des Marktforschungsinstituts Nordlight Research zeigt allerdings, dass die Social-Media-Aktivitäten der deutschen Versicherer für viele Nutzer nicht von großer Bedeutung sind - oder sogar als ...Den vollständigen Artikel lesen ...