Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) hat dieses Jahr zum 18. Mal den CCV Quality Award vergeben. Er richtet sich an die deutsche Customer Service-, Call- und Contactcenterbranche. Zum ersten Mal dabei war in diesem Jahr die Kategorie "Female Leadership". Mit ihm sollen Frauen ausgezeichnet werden, die sich in besonderem Maß in dieser Branche verdient gemacht haben. Erste Preisträgerin kommt aus VersicherungsbrancheDie erste Preisträgerin stammt aus der Versicherungsbranche: ...Den vollständigen Artikel lesen ...