PRIMEPULSE erwirbt Mehrheitsanteile

Die Investmentgesellschaft PRIMEPULSE SE hat eine Mehrheitsbeteiligung an der Samhammer AG, einem Pionier im Umfeld des KI-basierten Management von Kundenservices für Unternehmen des gehobenen Mittelstands, erworben. SAMHAMMER hat sich in den letzten Jahrzehnten erfolgreich zu einem hochinnovativen Technologie- und Service Excellence Partner entwickelt. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen in den Bereichen AI-assisted Service Center sowie IoT Lifecycle Management. Im Rahmen der Optimierung von Kundenservice-Centern fokussieren sich die rund 500 SAMHAMMER Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ...

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