Das große Versprechen: KI soll repetitive Aufgaben erledigen. Starbucks zeigt jetzt, was das konkret heißt - und dürfte damit nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Kunden zufriedener machen. Regelmäßige Starbucks-Kunden kennen das: Man betritt das Lokal, freut sich auf seinen morgendlichen Latte Macchiato, und dann ist der Lieblingsgeschmack nicht mehr vorhanden. Für die, die diesen Moment zelebrieren, ist das mehr als ärgerlich. Und sicher kein gutes ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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