Ein gut gepflegtes Wiki löst kein Support-Problem, Mitarbeitende fragen trotzdem in Slack. Wie ein KI-Agent das ändert. Büromaterial bestellen, einen Meetingraum freischalten oder einen defekten Drucker melden? Das Environment-Team hinter Notions weltweiten Offices bekommt solche Anfragen jede Woche dutzendweise - per Slack, weil das schneller geht, als im Wiki nachzuschlagen. Dabei sind die Antworten dort längst dokumentiert. Die Lösung entstand ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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