Umfragen zeigen: die Verbraucher/innen haben wieder Lust auf Shopping im stationären Handel. Das echte Erlebnis, Riechen, Ausprobieren, der persönliche Austausch - all das kann nur der Einzelhandel auf der Fläche. Marilyn Repp, Handelsexpertin und Projektleiterin beim Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel sagt, was Händler gerade jetzt tun müssen.
Von Marilyn Repp
Erlebnishandel
Dass es heute nicht mehr reicht, Waren und Produkte in den Laden zu stellen und auf Kundschaft zu warten, haben viele Händler/innen bereits erfahren müssen.
Denn Kunden müssen heute nicht mehr zwangsläufig in den stationären Handel gehen, die Waren des täglichen Bedarfs gibt es auch online. Warum also in die Innenstadt gehen und physisch shoppen? Für die Kundinnen von heute spielt das Thema Aufenthaltsqualität und ...Den vollständigen Artikel lesen ...
Von Marilyn Repp
Erlebnishandel
Dass es heute nicht mehr reicht, Waren und Produkte in den Laden zu stellen und auf Kundschaft zu warten, haben viele Händler/innen bereits erfahren müssen.
Denn Kunden müssen heute nicht mehr zwangsläufig in den stationären Handel gehen, die Waren des täglichen Bedarfs gibt es auch online. Warum also in die Innenstadt gehen und physisch shoppen? Für die Kundinnen von heute spielt das Thema Aufenthaltsqualität und ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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