Modernste Engineering-Suite löst Herausforderungen im Contact Center und verbessert Kundenerlebnis mit Amazon Web Services.
Zürich - Cognizant bringt eine neue Customer-Experience-Lösung für Kunden aus dem Finanzsektor auf den Markt: Cognizant Intelligent Interactions (CII) for Banking and Financial Services. Die fortschrittliche Engineering Suite basiert auf Amazon Web Services (AWS) und wurde speziell für die besonderen Herausforderungen von Contact Centern im Banken- und Finanzdienstleistungssektor entwickelt.Den vollständigen Artikel lesen ...
Zürich - Cognizant bringt eine neue Customer-Experience-Lösung für Kunden aus dem Finanzsektor auf den Markt: Cognizant Intelligent Interactions (CII) for Banking and Financial Services. Die fortschrittliche Engineering Suite basiert auf Amazon Web Services (AWS) und wurde speziell für die besonderen Herausforderungen von Contact Centern im Banken- und Finanzdienstleistungssektor entwickelt.Den vollständigen Artikel lesen ...