Kommunikation am Puls der Zeit: Wie die Hotellerie mit Gästeerwartungen Schritt hält

Zürich - Die Sommersaison steht vor der Tür und die Schweizer Hotels bereiten sich intensiv auf die Ankunft ihrer Gäste vor. Während die Gesamtzahl der Hotelübernachtungen eher stagniert, boomt der Luxussektor: Die Zahl der Vier- und Fünf-Sterne-Hotels in den Alpen stieg von 253 im Jahr 2010 auf 304 in 2023. Auch die Übernachtungen in Luxushotels legten im selben Zeitraum deutlich zu: von 4,8 Millionen auf über 6,2 Millionen. Die Gäste sind bereit, ...

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