Zürich - Die CCW 2026 in Berlin ist die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Als Pionier im Bereich Conversational und Agentic AI wird Spitch zeigen, wie die nächste KI-Generation den Servicebetrieb umgestaltet, das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau hebt und Contact-Center-Teams stärkt. Collaborative Agentic AI läutet den Wandel von der klassischen Automatisierung hin zu einem autonomen Betriebsmodell mit dem Menschen im Mittelpunkt ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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